老年人刷臉打車,值得期待

招手打不到車、約車軟件不會操作、線上支付搞不定掃碼……各種眼花繚亂的操作讓不少老年人感嘆外出打車太難。近日,上海一鍵叫車服務走進社區,刷臉識別讓老年人打車不再難。

家門口,刷臉就能叫出租車,堪稱老年人“打車神器”。據媒體報道,上海首批“一鍵叫車智慧屏”正式投入使用,可在居民區實現刷臉叫車。該設備支持自動定位乘客無須輸入任何起點終點信息,即可發出叫車需求,還支持現金交通卡傳統支付方式,方便老年人使用。

隨着我國老齡化進程加劇,我們期待老年友好型社會加快構建。而老年人出行問題就是建設老年友好型社會的一道必答題。就此來說,此次上海推出的“打車神器”爲老年人出行提供了一種解決方案,也在適老服務方面作出新的探索。

我們欣喜地看到,近年來養老保障正不斷完善:舊樓加裝電梯,設立長者飯堂城市各處鋪設無障礙設施醫院智能設備前志願者協助老人預約掛號……隨處可見的適老化細節,讓老年羣體深感暖心。但要讓老年人樂享晚年,仍有一些需求,等待我們發現並解決。

如今,線上約車逐漸成爲一種主流的叫車手段。但對於老年人而言,要融入城市數字化轉型還需要一個適應過程。老年人“打車神器”看似解決了一個小問題,但背後卻涉及各方諸多努力,需要有關部門、社區、物業公司出租汽車公司、叫車平臺等多個主體合力打通其中各個環節。也要看到,這一創新之舉仍要注意預判並規避風險。雖然從“養老”到“享老”,仍任重道遠,但只要加快適老化改造步伐,建設老年友好型社會,未來可期。

(原載於《廣州日報作者張冬梅 摘編:項鋒楊心悅