空服員隨時罷工 長榮備戰:將在App公告受影響航班
▲經過6小時的開票馬拉松,長榮航空正式取得罷工權。(圖/記者胡順惠攝,下同)
桃園空服員職業工會今(7)日罷工投票開票,全體會員5933人中有4038人投同意票,佔會員比例68%,達到過半門檻;長榮分會3276人中,有2949人投同意票,佔會員比例達90%,超過8成門檻。長榮航空對此迴應,對於投票結果深表遺憾,一旦罷工將在機場、官網、手機APP公告受影響之航班資訊。
▲長榮航空罷工投票開票結果。
長榮航空表示,長榮航空爲重大利益關係人,特別在開票前函文告知,希望能全程見證開票作業,長榮航空不解桃空職工爲何拒絕,也對於罷工投票結果,深表遺憾。長榮航空表示,在過去20次的團體協商、3次的調解會議、2次的重啓協商會議,公司皆秉持誠信協商的原則,每次會議都會依桃空職工的訴求,提出合理的對案或意見,但桃空職工並未就公司提出的對案具體迴應。長榮航空說,協商大門不會關閉,並已於6日回函工會因籌備股東會因素,希望6月25日後擇日再行協商。公司認爲務實對話、理性協商纔是解決爭議的最佳方式,並呼籲工會在爭取空服員福利之際,也能以消費者及旅客的權益爲優先考量。面對桃空職工可能發起的罷工活動,長榮航空已進行相關的應變規劃,一旦發生罷工,將會成立緊急應變小組,統籌人力盤點、航班調度以及旅客輸運規劃,並於第一時間在機場、官網、手機APP公告受影響之航班資訊,並設立專屬網頁,提供最新的航班異動以及相關作業辦法。
在旅客疏運方面,長榮航空也將會盡全力協調籤轉外家航空,讓旅客儘早抵達目的地,對於自行取消或變更行程的旅客,也會提供退票及改票免收手續費之服務。