《金融股》虛實通路轉型，安泰銀啓動分行整並

安泰銀（2849）因應數位金融趨勢，宣佈啓動虛實通路策略轉型，針對分行據點較密集的雙北市，首波調整於5月8日將8家簡易型分行整併爲4家全功能分行，完成後分行數將由現行的54家降至50家，包括46家全功能分行與4家簡易型分行。

安泰銀首波調整將裁撤土城、永吉、松江3處簡易型分行，並將三重、內湖、農安3處簡易型分行升級爲全功能分行，復興分行則將遷址更名爲松江分行。該行表示，將盡量將傳統臨櫃交易導引至自動化通路服務，加重實體通路的諮詢服務與銷售功能。

安泰銀指出，執行層面最注重的是客戶服務與員工權益不受影響。除將有鄰近分行承接整並分行原有業務，將發函通知所有受影響客戶詳細說明移轉事宜，妥善規畫對客戶服務的移轉承接作業，並提供受影響分行客戶優惠存款專案，以維護客戶權益爲最重要考量。

員工方面，由於此次分行調整均在大臺北地區，安泰銀將重新審視分行人力需求，協助員工調任大臺北地區其他分行的相同或相關業務，並積極展開分行作業人員培訓計劃，陸續已有成功轉型爲理財專員或數位金融規畫人員的案例。

安泰銀表示，透過實體通路分行整並及經營型態調整，希望提供客戶更全面的綜合金融服務。針對其他分行，亦將依據各分行客戶屬性與交易習慣分析，透過分行遷址、縮減分行使用面積及高樓層分行等措施，持續優化分行經營效率與實現管理綜效。

因應行動電話、社羣媒體與平板電腦已成爲許多人日常生活的一部分，提供更優質的虛擬通路體驗成爲經營未來新客戶的主戰場，安泰銀今年將積極發展行動支付及數位金融服務，並調整實體分行的經營模式，專注於滿足客戶的金融服務需求。