交了“保證金”又要修車費 高速找救援 小心掉陷阱

重型貨車在高速公路爆胎,司機網上搜索到“救援平臺”求援後,被“工作人員”收取2500元“保證金”,但修車師傅換好輪胎又收了2380元的修理費。8月21日,山西高速交警三支隊通報相關情況,並向大家提示尋求救援的正確方法。

8月14日下午,三支隊二大隊民警在轄區高速公路巡邏時,發現一輛重型貨車停在應急車道,車後停着一輛修理車,防護錐桶僅在車後幾米,不符合安全要求。見此情景,交警立即停車做好防護,上前查看,卻發現貨車司機一臉無奈。經詢問,貨車行駛到此處發生爆胎,司機在網上搜到“救援平臺”求救後,被“工作人員”收取2500元“保證金”,但修車師傅換好輪胎後,又收取了2380元的修理費。

交警詢問修車師傅這才知道,修車師傅與所謂的“救援平臺”沒有從屬關係,只是接了對方一個電話趕來修車,也未從“救援平臺”收到任何費用。也就是說,所謂的“救援平臺”不過是個“中間商”,僅僅打了一個電話,便狠賺2500元。得知真相,貨車司機十分憤怒,立即與“救援平臺”聯繫要求退錢,但對方態度蠻橫,拒不退還。目前,此事仍在處理中。

高速交警提醒大家,車輛在高速公路發生故障或事故,可通過三種方式求援:

1.請交警協助通知路政部門拖車。發生事故或故障,報警後由交警處理事故,並協助聯繫拖車,但相關拖車的細節、費用需要當事人與拖車公司協商。

2.自行聯繫道路救援公司。報警後自行聯繫拖車公司,尋找拖車救援,或撥打全國統一的高速公路報警救援電話12122請求救援,不要隨意聯繫社會救援車輛或輕易相信小廣告。

3.聯繫保險公司或4S店。通常保險公司或4S店有免費的拖車救援服務,但保險公司的免費救援範圍有限制,超過了規定範圍就要收取費用。不同保險公司規定的範圍也不一樣。需要注意的是,很多高速公路,保險公司的拖車是無法提供服務的,只能由高速路政公司拖車,駛離高速後再由保險公司接手。(記者 張晉峰)

來源:太原晚報