繳費單蓋店章 7-11被指不認帳要求再付
現在到超商繳水電、瓦斯費甚至是電話費相當便利，但高雄卻有一位陳小姐拿了4張帳單到7-11高雄鼎上門市繳費，明明錢繳了，店員也在帳單收執聯均蓋上店章，但5月初陳小姐發現一筆帳單未入帳，要求門市負責，店家表示，門市留存收據顯示消費者只繳3筆，要她再繳一次。
根據《蘋果日報》報導，陳小姐說，自己在7-11繳了保費，但保險公司說沒入帳，她把電子收據搞丟了，但拿着蓋有店章帳單收執聯向超商查詢，卻碰了個大釘子，因爲7-11說只認收據不認章。但她認爲，店員收了錢纔會蓋章，如果只用一句查不到就不認帳，未來誰還敢再去繳費。
統一超商公共事務室表示，門市事後找到繳費熱感應紙收據，證明只收到3筆費用，至於繳費單收執聯有蓋店章，屬店員疏失，無法支付這筆款項。消基會副董事長張智剛及高雄市消保官殷茂幹均表示，消費者出示蓋店章的收執聯爲證，應具相當可信度，若超商沒妥善處理，消費者可循司法途徑解決。