集點貼紙萬人瘋 凱蒂貓也來大賣場參一腳
集點兌換的策略成功帶動超商通路業績，在臺灣颳起一陣「集點瘋」，就連大賣場也玩起集點兌換的遊戲。家樂福4月26日宣佈推出了HELLO KITTY&FRIENDS的滿額集點兌換活動，以超萌的凱蒂貓作爲主打明星來吸引買氣，愛買與大潤發雖然沒有跟進，但一樣提供熱門卡通人物周邊產品，讓消費者做滿額或累計兌換，行銷策略可謂換湯不換藥。
▲家樂福推出HELLO KITTY系列公仔以點心坊概念出發。（圖／記者蔡孟修攝）
集點兌換的行銷手法，超商通路做了最成功的示範，家樂福也跟進腳步，去年首推憤怒鳥系列試水溫，結果引起消費者廣大回響，今年又加碼推出「HELLO KITTY&FRIENDS甜蜜聯萌系列公仔」，以甜蜜點心坊爲發想，要讓消費者「萌在眼裡，甜到心理」。
▲各種點心造型的三麗鷗家族可愛公仔令人「垂涎三尺」。（圖／記者蔡孟修攝）
這波活動將在5月8日開跑，除了HELLO KITTY外，還包含美樂蒂、酷企鵝…等其他三麗鷗家族的明星，並以甜點造型亮相，例如HELLO KITTY以杯子蛋糕爲造型、美樂蒂則配合繽紛馬卡龍、酷企鵝則搭配焦糖餅乾…等，完整呈現點心坊概念。7月23日前，民衆只要持家樂福好康卡或玉山聯名卡，單筆消費滿500元即贈1點，集滿2點加69元就可兌換，集滿8點則可直接帶回家。另外，購買指定商品，還可直接獲得1點，商品採隨機兌換髮送。
▲可愛的美樂蒂搭配馬卡龍，讓公仔別有風味。（圖／記者蔡孟修攝）
家樂福公關經理林夢紹表示，101年推出的60萬隻憤怒鳥公仔，成功帶動家樂福超過一成業績成長，今年(102)三麗鷗家族的公仔則追加至120萬隻，達兩倍數量。而5月18日會再加碼獨家販售HELLO KITTY造型點心盤、圍裙、化妝包等限量商品，讓KITTY迷完整收藏，也樂觀預計這波集點樂潮將會帶動2成的業績成長，高出去年的一成的幅度。
對於家樂福集點兌換的策略，愛買有不同看法，愛買行銷部公關經理楊冬寧表示，賣場不同於超商，民衆不可能天天逛賣場，購物送集點貼紙的方式，讓消費者難以達成兌換門檻，比較不切實際，且消費者在意的還是優惠活動。另外，愛買本身也有推出消費滿額就贈送迪士尼系列家用品，而下波活動則會推出美樂蒂系列贈品，只是換個方式行銷而已。
至於大潤發公關發言人張富堯則指出，因應去年龍年生子潮，大潤發推出了喜洋洋與灰太郎馬克杯，增加兩成來客量，今年4月份端出親子碗，並採消費累計的方式贈送。張富堯進一步表示，家樂福集點贈送是好的點子，但其實行銷手法其實與累計消費及滿額禮的方式大同小異。