華航升級服務迎旺季 「預約自動報到」功能全新上線

寒假、春節旅遊旺季到來,華航重視用戶體驗與回饋,爲更貼近旅客需求,全面優化數位服務項目,整合現行「網路報到」功能,升級推出「預約自動報到」行動秘書,旅客完成訂位購票後,依不同航線,可於起飛前24或48小時至360天前,先行填妥護照及相關旅行證件資料,屆時系統將會在航班開放網路報到時,自動爲旅客完成報到手續,節省民衆報到等候時間,從容享受旅程的每一刻。

中華航空表示,迎接寒假及春季旅遊旺季,華航自2024年1月起持續增班,看準日本旅遊市場需求強勁,東北亞是持續增班的重點地區,桃園-福岡已增爲每週16班,桃園-高鬆增爲每週5班,桃園-沖繩增爲每週11班,高雄-沖繩增爲每週3班,桃園-釜山增爲每週14班,高雄-大阪自2月2日起增爲每週10班。

華航也特別在農曆春節的客運熱門時段加密班次,桃園-北海道增爲每週14班,桃園-高鬆增爲每週7班,桃園-富山每週飛航2班,以及山形、釧路、石垣島、高雄-高鬆、高雄-靜岡等包機。桃園-熊本也將自2月27日起增爲每週5班,桃園-名古屋自3月2日起增爲每週11班,密集航班提供赴日旅遊更多選擇。

此外,華航也積極布建東南亞航網,桃園-清邁1月28日起增開每週2班,至3月28日前天天直飛清邁,桃園-曼谷航線提供每週26班服務,每日早午晚出發時段隨旅客挑選安排,搭配高雄-曼谷每日一班,共計每週33班往返曼谷。桃園-馬尼拉將自4月15日起增爲每週17班,搭配高雄-馬尼拉每週4班,華航共計每週21班往返馬尼拉。

華航陸續開航宿霧、峴港及清邁,東南亞地區總計飛航 15 個航點,每週近165班往返航班,其中曼谷、馬尼拉、胡志明市、河內及新加坡每日都飛航2-4班,其他主要城市如峴港、吉隆坡、檳城、雅加達、峇里島也提供天天飛航服務。

華航北美航網有美國加州安大略、洛杉磯、舊金山、紐約以及加拿大溫哥華等五大航點,爲滿足季節性旅運需求,直到3月29日間,每週將提供最多8-9班直飛舊金山。而歐洲黃金六大航點華航全面直飛,包含荷蘭阿姆斯特丹、德國法蘭克福、奧地利維也納、英國倫敦、義大利羅馬及捷克布拉格,歐洲航網完整佈局,爲臺灣直飛歐洲航點最多、班次最密集的航空公司。

兩岸航線部分,松山-武漢已恢復飛航,華航集團總計飛航北京、上海、成都、廈門、廣州、深圳、福州、武漢,共計8航點每週62班,包含桃園-北京每週7班;松山-上海虹橋每週6班、桃園-上海浦東每週15班、高雄-上海浦東每週5班;桃園-成都每週2班;桃園-廈門每週7班、高雄-廈門每週3班;桃園-廣州每週5班;桃園-深圳每週5班、高雄-深圳每週2班,松山-福州航班每週3班,松山-武漢每週2班服務旅客。

華航桃園-香港航線天天飛航,每週49班;高雄-香港每週14班,總計每週63班由臺灣往返香港。華航持續掌握市場脈動,依運能規劃持續規劃航班。

華航全面優化數位服務項目,升級推出「預約自動報到」行動秘書,旅客於起飛前24或48小時至360天前,先行填妥護照及相關旅行證件資料,系統將自動爲旅客完成報到手續。記者黃仲明/攝影