胡潤百富與ILTM Asia發佈《中國奢華旅遊白皮書》

胡潤研究院亞洲國際豪華旅遊博覽(ILTM Asia)連續第四年合作發佈《中國奢華旅遊白皮書》(The Chinese Luxury Traveler White Paper 2014),這份28頁的專業報告深入研究了那些人均年旅遊花費15萬、去過40多個國家的中國超級旅遊者的旅遊方式,分析了過去一年普通中國高端消費者的旅遊方式和消費特點,統計了過去一年中國遊客的消費額,並估算了中國奢華旅遊的市場規模。

根據中國旅遊研究院的統計,2013年中國出境遊人數達9800萬人,同比增長17.8%。中國出境旅遊市場已在絕對數量上超越德國與美國,成爲世界第一大出境旅遊市場。出國旅遊需求擴大的主要原因是財富人羣的迅速增長。目前中國個人資產在600萬以上的高淨值人羣有290萬人,比去年上升3.6%(10萬人);億萬資產以上的高淨值人羣有6.7萬人,比去年上升4%(2500人)。(根據胡潤研究院與興業銀行今年5月聯合發佈的《2014中國高淨值人羣心靈投資白皮書》)

本次報告的數據主要來自於胡潤百富德邁國際合作完成的2014年中國高端旅遊專項調查,調查樣本爲203位均具有北極旅遊經歷的中國超級旅遊者。調查涵蓋北京、上海、廣東、天津等全國21個省、直轄市,被訪者平均財富6600萬,平均年齡44歲,其中男性佔51%。這是國內目前針對超級旅遊者進行的最全面的專項調查。

研究發現,旅遊仍然是中國高端消費者最青睞的休閒娛樂方式。中國超級旅遊者平均去過40多個國家;去年平均出國36天,其中有一半是旅遊;人均旅遊花費15萬;這些人中66%會考慮醫療旅遊;熱衷海島度假和自駕遊;郵輪旅遊的首選目的地是加勒比海

胡潤百富創始人兼首席調研員胡潤表示:“最近一年,我感覺中國高端消費者對體驗型旅遊的熱情上升了很多,自然探奇和自駕遊成爲他們夢想的旅遊體驗。我很開心和全球高端旅遊行業的領導者亞洲國際豪華旅遊博覽第四次合作發佈《中國奢華旅遊白皮書》。”

國際豪華旅遊博覽高級總監艾莉森 • 吉爾默(Alison Gilmore)表示:“亞太地區的增長速度非常顯著,體現在有能力去旅行和想去旅行的人數都獲得了增長。人們想去什麼地方和想去體驗什麼纔是關鍵問題。2014亞洲國際豪華旅遊博覽將爲大家呈現打造新一代的全球旅行趨勢產品,及揭示亞洲新旅行者的不同需求。我們很高興能再次與《胡潤百富》合作展示中國高淨值消費者的重要旅遊趨勢。”

中國超級旅遊者的旅遊方式

中國超級旅遊者去年平均出國4次,平均出國天數36天,其中旅遊佔一半,爲18天;商務出國佔22%,人均年旅遊花費15萬元,旅遊目的地以歐美國家和海島爲主,其中59%去年擁有海島度假經歷,43%有自駕遊經歷,38%有南北極旅遊經歷。可以發現,超級旅遊者人羣希望體驗旅行的過程,而不僅僅在購物美食或是地標景點上,未來的旅遊目的地將變得更爲廣闊、深入和分散。45%的超級旅遊者選擇不定時出遊,選擇假期出遊時,暑假是首選,其次是十一,再次是春節。

A型血和AB型血的人相對更愛旅遊,但最愛旅遊的還是O型血人  這些超級旅遊者中33%是O型血,32%是A型血,24%是B型血,另有11%是AB型血。而根據《人類血型遺傳學》中的調查,中國大陸各民族ABO血型比率是O型佔34%,A型佔28%,B型佔29%,AB型佔8.5%。

奢華旅遊方式

中國高端消費者比去年工作更忙,出國頻率比去年減少0.7次,平均2.1次

總體來說,中國高端消費者比去年工作更忙。千萬富豪平均四分之一的時間在路上,每月出差8天,比去年多1天;億萬富豪平均接近一半的時間在路上,每月出差12天,比去年多3天。休息時間和出國率這兩年都在減少。除國家法定假日,千萬富豪一年平均假期只有7.5天,億萬富豪11天,而他們週末工作卻較多。千萬富豪平均出國從去年的2.8次下降到2.1次,億萬富豪平均出國從去年的3.4次下降到1.7次。(根據胡潤百富《2014至尚優品——中國千萬富豪品牌傾向報告》)。

對於人均花費6萬元以上(不含機票)的奢華旅程,平均每團8.3人,超過10人的旅行團佔21%。行程平均7.8天,比去年減少2天,其中超過8天的佔37%。按照人均花費6萬元計算,每天人均花費約8000元。(根據胡潤百富ILTM 2014年中國出境遊旅行社專項調研)

中國十大最受歡迎的出境遊奢華旅行社2014

隨着中國高端消費者對旅遊的熱情度不斷上升,奢華出境遊旅行社市場也在不斷成熟,因此胡潤百富聯合嘉希傳訊訪問了全球高端酒店的高層管理者,調查顯示,有十家奢華出境遊旅行社被推薦爲“中國十大最受歡迎的出境遊奢華旅行社”(Top 10 Chinese Outbound Luxury Travel Agencies 2014)。

這是胡潤百富連續第三年評出這一獎項,這十大旅行社分別是八大洲旅遊、德邁國際、恆衆旅遊、鴻鵠逸旅、凱撒旅遊、麥韜旅遊、攜程、贊那度、中國國際旅行社和中國旅行社(排名不分先後),其中,攜程旗下的頂級品牌鴻鵠逸旅成爲最受歡迎的出境遊奢華旅行社。

(2014年4月至5月,胡潤百富與嘉希傳訊合作訪問了35位全球高端酒店的高層管理人員,問題:您認爲目前中國出境遊市場做得比較好的三大旅遊公司是什麼?)

酒店預訂

入住國際高端酒店的中國高端消費者選擇自由行的比例比去年上升10%,達到八成。6成由客戶直接預訂酒店,只有2成通過國內旅行社預定。中國高端消費者在酒店房間上的花費普遍高於酒店平均水平,而在酒店餐飲、購物和Spa上的花費普遍低於酒店平均水平。在選擇酒店時,優先考慮的三大因素是:地理位置、酒店品牌和價格,其次,綜合考慮酒店設施、美食和服務質量等因素。平均一家酒店入住4晚。(根據胡潤百富ILTM 2014年國際酒店專項調研)

香格里拉仍然是酒店行業的標杆,已經連續十年在胡潤百富至尚優品——中國千萬富豪品牌傾向調研中蟬聯最受青睞的酒店品牌。麗思卡爾頓則是上升最快的,從去年的第六名上升到第二名。中國高端消費者最青睞的酒店品牌

中國超級旅遊者去年印象最深刻的一次出國旅行和今年春節出國旅行,一半以上都是由自己決定目的地,並以觀光和文化體驗爲主要目的,購物變得越來越不重要。自行計劃旅遊線路的比例較高。存在明顯區別的是,在印象最深刻的一次出國旅行中,旅遊動機主要受到朋友的啓發,主要負責預訂行程酒店的也是朋友,且有一半是通過旅行社預訂;而在春節遊中家人的意見起了決定性的作用,有一半是自己預訂酒店,第三方在線預定網站是主要預定方式,出行乘坐商務艙的比例高。

去年印象最深刻的一次出國旅行

和朋友或家人一起,同行人數較少,和以觀光爲主要目的的旅行較能給超級旅遊者留下深刻印象。去年,中國超級旅遊者出國旅行印象最深的是去南極和北極,其次是肯尼亞,再次是美國和法國。平均旅行時間爲12天,同行人數5人。9成與朋友或家人同行。旅遊動機主要受到朋友的啓發,其次是家人。66%由自己決定旅遊目的地。43%採用私人定製來安排線路,42%自行計劃。近6成乘坐經濟艙,34%乘坐商務艙。主要負責預訂行程酒店的是朋友(37%),且有一半是通過旅行社預訂,其次是通過第三方在線預訂網站。

今年春節出國旅行

超級旅遊者選擇在春節期間出遊的現象繼續保持增長趨勢,今年春節出國旅遊的比例又上升了7%,達到54%。短途旅遊目的地如泰國、巴厘島、柬埔寨,長途遊目的地如美國、澳大利亞、迪拜等都是熱門選擇。在春節遊中,家人的意見起了決定性的作用。72%都是與家人同行,平均同行人數4人;旅行時間10天。1/2選擇乘坐經濟艙,35%選擇乘坐商務艙,此外,會有超過1/10的人選擇自駕遊,這部分人選擇的目的地通常比較近。超過一半的超級旅遊者自己決定春節出遊的目的地,另有37%由家人決定。一半由自己預定行程酒店,20%由家人預定。第三方在線預定網站是主要預定方式,佔到42%。

中國超級旅遊者的旅遊趨勢

醫療旅遊  出於對健康問題的關注,66%的超級旅遊者會考慮醫療旅遊。選擇醫療旅遊的主要目的是療養休息(39%),34%是爲了體檢,而出於抗衰老目的的達到21%,這其中又以女性超級旅遊者爲主。

在計劃醫療旅遊時,超級旅遊者最關心的三大問題是醫療機構的品牌資質(41%)、安全性(33%)和中文陪護問題(26%)。除此之外,還會綜合考慮目的地的風光、治療後的服務質量,以及價格和簽證手續等因素。

醫療旅遊首選瑞士(59%),其次是美國(22%)、再次是亞洲(28%)。在亞洲內,首選是日本(44%),其次是香港(24%)、再次是大陸(16%)。在大陸境內,首選北京(25%);另外9%選擇去海邊醫療度假,其中72%會選擇馬爾代夫。

自然探奇、自駕、南北極、海島度假和浪漫郵輪是超級旅遊者夢想的旅遊體驗前五名  對於夢想的旅遊體驗,48%的超級旅遊者選擇自然探奇,45%選擇自駕,34%選擇南極遊或北極遊,與海洋相關的海島度假、浪漫郵輪和帆船運動也備受青睞。而提到未來三年的旅遊計劃,南美以36%的得票率位居榜首,其次是南北極遊,達到34%,再次是非洲、古巴和墨西哥。可以發現,這些目的地都帶有很強的探險性和刺激感,地域特色明顯。

加勒比海是郵輪旅遊首選目的地  郵輪旅遊作爲超級旅遊者第五大夢想的旅遊體驗,有26%的人選擇,加勒比海位居郵輪旅遊目的地榜首,達到48%;其次是地中海,達到43%;北極和南極分別以32%和29%位居第三、第四名。數據來源:德邁國際-胡潤百富2014年中國高端旅遊專項調查

太空旅遊  7%的超級旅遊者將太空旅遊列入了未來三年旅遊計劃。其中44%感興趣能夠在太空欣賞地球,其次18%感興趣體驗宇航員的刺激。

攝影:旅途中,超級旅遊者最青睞於拍攝自然景觀

在旅途中,超級旅遊者最喜歡拍攝的是河海湖泊(26%)和山巒(20%)等自然景觀,其次是人物(18%)和動物(17%),再次是花卉植物和夜景等。

在拍攝設備方面,超級旅遊者最喜歡使用的是佳能相機(31%)和手機(28%),微單(19%)因其輕便、易操作等特性也受到超級旅遊者們的喜愛。

旅遊是中國高端消費者除美食以外的第二大興趣愛好

旅遊是中國高端消費者除美食以外的第二大興趣愛好,也是他們除健康以外的第二大心靈投資領域。(根據胡潤研究院與興業銀行聯合發佈的《2014中國高淨值人羣心靈投資白皮書》)

澳大利亞代替法國成爲中國高端消費者最青睞的國際旅遊目的地,三亞連續四年保持國內旅遊目的地首選

歷年來,法國、美國和澳大利亞一直是最受中國高端消費者青睞的國際旅遊目的地,十年前澳大利亞更是排在第一位,今年澳大利亞自去年下降到第七位之後又恢復到前三名,並且代替法國位居首位,法國在過去三年都是第一,而今年退居其次。迪拜從往年的第八、第九名上升到第三名。馬爾代夫從去年的第十名上升到第五名。美國和新加坡分別從去年的第二、第三名下降到第六、第九名。去年因倫敦奧運會而排名大幅上升的英國今年也回到前十以外。

三亞連續四年保持中國高端消費者最青睞的國內旅遊目的地首選,但比例有所下降。不過億萬富豪還是特別喜歡三亞。香港保持第二。澳門上升兩位,排名第五。澳門是億萬富豪除了三亞之外最喜歡的國內旅遊目的地。西藏首次進入前三名。

旅遊地產表現非常活躍  6成中國高端消費者考慮購買度假房,比去年提高5%。其中,雲南上升最快,第一次進入前六,而三亞仍然是中國高端消費者選擇度假房的首選城市,佔26%。億萬富豪考慮購買度假房的比例高達8成,其中選擇三亞的佔到近一半。(根據胡潤百富《2014至尚優品——中國千萬富豪品牌傾向報告》)

旅遊購物:中國高端消費者旅遊購物消費第四次蟬聯全球第一,且進一步拉大與第二名俄羅斯人的差距

中國高端消費者旅遊購物消費第四次蟬聯全球第一,且進一步拉大與第二名俄羅斯人的差距。俄羅斯、印尼、美國和日本繼續位列前五,其中,日本由第三位下降至第五位。阿聯酋、香港躋身前10名。亞洲國家在前10名中佔到8席,比去年增加2席,進一步顯示了亞洲遊客巨大的消費能力。

中國高端消費者購物主要選擇專賣店或品牌零售商進行購買,百貨商店也是重要購物地點。購物首選是時裝和服飾,且上升特別快,其次是珠寶手錶

去年中國高端消費者旅遊購物平均每筆消費金額爲7,000元,比全球平均高出63%。

(根據全球最大退稅機構Global Blue 2013年全球旅遊者消費數據,數字不包含機場免稅消費,不包含Global Blue會員以外數據。)

旅遊購物中旅遊產品上升很快,尤其是送給老人

贈禮是中國高端消費者旅遊購物的主要目的之一。在選擇2萬元以下的男士禮品時,不管是男性還是女性高端消費者,都最喜歡送紅酒,除紅酒之外,男性更喜歡送洋酒和手錶,女性則更喜歡送手錶和電子產品。在選擇2萬元以下的女士禮品時,珠寶是絕對首選,其次爲服飾和手錶。值得關注的是,旅遊產品上升3位成爲第四。

選擇老人禮物時,超過一半的中國高端消費者會選擇保健品,其次是旅遊產品。而在超級旅遊者中,選擇送父母去旅遊的比例高於送保健品的比例。

有65%的中國高端消費者選擇電子產品作爲孩子禮物,其次是服飾;億萬富豪除電子產品外送孩子房屋相對較多。相對來說,億萬富豪送女性旅遊產品的較多。

今年意大利品牌比法國品牌更加受到中國高端消費者送禮的青睞。蘋果是送禮品牌中唯一的電子產品,並且保持男士送禮品牌第二。路易威登今年告別男士送禮品牌第一的寶座,由上升2位的愛馬仕取代。女士送禮品牌冠軍仍是香奈兒。茅臺還是送禮品牌中唯一的中國品牌,但排名比去年下降1位,而去年超過茅臺的拉菲今年並沒上榜。配飾仍然是富豪最喜愛的送禮類別,但珠寶行業今年在禮品中表現不太樂觀。

(根據胡潤百富《2014至尚優品——中國千萬富豪品牌傾向報告》)

留學和移民帶動出境遊市場

留學  子女留學對國際旅遊的帶動功不可沒,在旅遊目的的選擇上,“留學國家考察”位居第四。大學被認爲是最適合出國留學的時間,其次是高中。千萬富豪送孩子出國留學的平均年齡爲18歲,億萬富豪送孩子出國留學的平均年齡爲16歲。高中及以下的富豪子女28.7%偏愛英國留學,26%美國;本科及以上的富豪子女36%偏愛美國留學。除了英美,加拿大更受高中及以下富豪子女的歡迎,澳大利亞更受本科及以上富豪子女的歡迎。(根據胡潤百富《2014至尚優品——中國千萬富豪品牌傾向報告》)

胡潤表示:“海外留學在帶動國際旅遊方面影響力巨大,比如說英國,都有超過三分之一的遊客是被海外留學帶動的。”

移民  中國高端消費者已經移民,正申請移民,和考慮移民的比例加起來達64%,主要原因是已經移民的億萬富豪已佔到1/3,但其中變更國籍的僅一小部分,大多數只是拿到綠卡。美國仍然是中國高端消費者選擇投資移民的首選國家。(根據胡潤百富《2014至尚優品——中國千萬富豪品牌傾向報告》)

遊艇和私人飛機受中國高端消費者歡迎   億萬富豪玩遊艇的比例從去年三成上升到四成,千萬富豪玩遊艇的比例僅兩成,法拉帝是中國高端消費者最青睞的豪華遊艇品牌。中國公務機市場前景看好,40%的億萬富豪想用公務機,其中接近一半通過購買機時卡或合買來使用。(根據胡潤百富《2014至尚優品——中國千萬富豪品牌傾向報告》)

胡潤百富與奢華旅遊  胡潤百富作爲奢華旅遊的思路引導者,今年再次與國際豪華旅遊博覽(ILTM)合作,連續第八年成爲亞洲國際豪華旅遊博覽(ILTM Asia)的官方媒體合作伙伴。今年3月,在三亞發佈“胡潤全球最快可租賃遊艇榜”(Hurun World’s Fastest Charter Yachts 2014)和連續第二年發佈“胡潤全球最大可租賃遊艇榜”(Hurun World’s Largest Charter Yachts 2014)。2012年,連續第三年在上海舉辦主題爲“他們指尖的世界:從中國企業家的鏡頭看生態旅遊”(The World at Their Fingertips: Ecotourism through the Lenses of China’s Entrepreneurs)的“胡潤百富企業家攝影展”。2009年,創立“胡潤總統獎”——頂級酒店行業包含總統套房、行政套房、行政酒廊和游泳池的權威評選。2008年,推出胡潤國際名校系列,迄今已出版英國、美國、瑞士、新加坡、中國香港、加拿大、新西蘭和澳大利亞8個留學國家與地區的名校指南。

心靈投資

2014年5月27日,胡潤研究院攜手興業銀行在上海聯合發佈《2014中國高淨值人羣心靈投資白皮書》(China Spiritual Investments White Paper 2014, jointly published by the Industrial Bank and Hurun Report)。這是繼2012年中國高淨值人羣“消費需求白皮書”和2013年“另類投資白皮書”之後,興業銀行與胡潤研究院的三度合作。

調查顯示,中國高淨值人羣對心靈投資的關注度較高,對自身健康管理和教育投資等方面都頗具責任感。他們平均每週運動3小時;通過閱讀提升自我的比例高達8成,平均每週閱讀達10小時,最富有人羣平均每週閱讀時間更是達到15小時,通過培訓提升自我的比例也高達7成;美食是他們最大的興趣愛好,其次是旅遊;87%對霧霾表示不滿。健康、旅遊和教育是高淨值人羣心靈投資的三大領域。

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