國泰金、國泰世華獲國際大獎 CUBE App蟬聯「臺灣最佳行動銀行服務」

國泰金控與國泰世華銀行於「2024年亞洲銀行家頒獎典禮」中，攜手囊括四項大獎。由國泰金控副總樑明喬（中）、國泰世華銀行副總陳冠學（右二）、國泰世華銀行副總李鼎倫（左二）、國泰金控協理劉浩翔（左一）、國泰世華銀行協理吳俐欣（右一）代表領獎。 國泰金控／提供

國泰金控（2882）創新求變，與國泰世華銀行一同榮獲國際大獎肯定。15日知名國際媒體《亞洲銀行家》（The Asian Banker）舉辦「2024年亞洲銀行家頒獎典禮」 （The Asian Banker Taiwan Awards），國泰金控與國泰世華共囊括四項大獎，包含「臺灣最佳大數據與分析基礎設施實踐獎」、「臺灣最佳財富管理銀行」、「臺灣最佳行動銀行服務」及「最佳客戶忠誠度/回饋方案」。獲獎類別涵蓋金融科技、數位服務以及財富管理等多元領域，顯示集團全方位發展有成，更展現出國泰金控在金融科技領域的創新實力及領先市場的敏捷精神。

國泰金控本次以「Group Data Sharing 集團資料共享」爲主題，拿下「臺灣最佳大數據與分析基礎設施實踐獎」。「集團資料共享」憑藉集團數據共享生態與架構的建立，實現跨子公司間數據的無縫整合和高效應用。不僅強化國泰金控之風險控管，同時也賦予集團內跨子公司間協作的空間，提升營運效率，創造出一致性的集團客戶體驗。透過大數據分析和基礎設施的優化，國泰金控能夠更加精準地洞察市場趨勢，提升業務決策的準確性，併爲客戶提供更個性化、智能化的金融服務。

奪下三項大獎的國泰世華秉持「爲可能 竭盡所能」理念，不斷優化CUBE App服務品質與效能，成功建立個人化經營模式，推出業界首創帳務行事曆功能；並領先業界建置人臉辨識，透過科技技術打造安全穩定的數位服務，提供客戶安全又便利的數位體驗。

據統計，國泰世華每月數位登入總次數超過4,000萬次，國泰世華客戶滿意度調查中，對數位服務的使用體驗與安全感都有近90%的滿意度。同時，根據國泰世華與數位顧問公司合作的「職人調查」 ，針對銀行業行動銀⾏App視覺美感與操作體驗進行評分，CUBE App因簡潔的介面設計，在操作體驗上獲得85%填答的UI/UX設計師與專家「高度評價」；視覺設計上，也有逾60%認爲CUBE App配色具質感、設計感。國泰世華數位團隊致力打造兼具美學與實用的數位金融體驗，成爲市場上最受歡迎的數位金融平臺之一，奪得「臺灣最佳行動銀行服務」及「最佳客戶忠誠度/回饋方案」兩獎項。

此外，在全球投資市場的震盪起伏中，國泰世華各項業務仍展現高度成長。2023 年稅後淨利達289 億，年成長率13%，獲利再創歷史新高，財富管理業務更逐年穩定成長。國泰世華財富管理專業團隊整合總經市場觀點、跨資產類別的動態投資策略，並隨時依市場變化給予縝密投後應變策略；近年來更積極接軌國際大型資產管理公司，引進另類投資、私募債券和獨家理財商品等，打造多元、彈性且具競爭力的資產配置方案，獲得客戶高度肯定與信賴。其中以高資產客羣成長尤爲突出，包含「財富管理總資產規模（AUM）」及「客羣人數」皆創下年成長率達雙位數的亮眼佳績，因此榮獲「臺灣最佳財富管理銀行」獎項肯定。