貴州旅遊局長傅迎春:網絡化推進生態旅遊
2012/11/2/G/V8FE4I22G~.swf" name="flash_82006" width="490" height="394" quality="high" allowscriptaccess="always" scale="ShowAll" bgcolor="#ffffff" allowfullscreen="true" wmode="opaque" />
本站旅遊:傅局長,您好!歡迎您接受我們本站旅遊的專訪,我想請問一下這次貴州參加2012年中國國際旅遊交易會主要的宣傳重點是什麼呢?
傅迎春:我們這次來參加國際旅遊交易會,應該說我們有很多新的宣傳點,現在省裡通過了生態文化旅遊發展規劃,這個規劃一直到2020年,是我們下一步貴州旅遊產業發展藍圖,從空間佈局到整個產業定位,再到下一步的各種舉措,我們都有一個新的規劃。怎麼樣面向我們的旅遊市場,面向我們的消費者,不斷的推陳出新,使我們的產品能夠形成貴州的特色,這是我們的重點。
本站旅遊:您剛剛說生態旅遊這一塊,我們這一次有推出什麼特色的旅遊產品嗎?
傅迎春:貴州的旅遊資源非常豐富,發展的關鍵在於做出什麼樣的產品,讓更多的遊客能夠真正的關注貴州。這就涉及到拓展不同的客源羣,我們要把目標放在中青年這個層面上,這是下一步的重點,過去中老年市場是我們的一個傳統,每年都在發展當中。但是怎麼樣開啓中青年爲主的這樣一個客源羣?這是我們接下來市場開拓的重點。
要佔領這個市場,我們必須要有一些創新的方式,所以我們特別關注吸引客流關注貴州;我們必須要開發好的產品,讓遊客能夠住下來、靜下來,讓他閒下來、慢下來,真真正正的在貴州,不是看一看就走,而是在貴州能夠住上一段時間,能夠慢慢地去品味和體驗貴州的精彩、貴州的美,包括自然資源和人文資源,這樣的話就需要我們下功夫。
所以首先把產品做好,必須要建設有很好的配套設施,比方說我們的遊客來看這麼美的黃果樹瀑布,但是他不能看看就走啊,我們希望他住下來。但是遊客憑什麼要住下來?這裡有什麼提供給他?有沒有好的度假酒店?這個度假酒店是否能夠提供他所需要的服務?然後晚間娛樂怎麼樣?能不能吸引他?有沒有配套的、他所需求的文化活動?這些都是我們要解決的問題。
比方說到了一個苗寨,或是任意一個民族村寨,你會發現貴州是很有特色的,田園風光和民族村寨相得益彰、相映成趣,遊客實際上很想住下來,去體驗和品味我們的民族文化。但是現在的條件是沒有讓他住下來的設施、沒有度假酒店,所以我們就要把重點都放在這上面:依託民族文化資源,完善配套,把通到景區、村寨的路整理得更好,讓它更加便捷;以及做一批精品酒店、精緻酒店或者主題酒店,讓遊客能夠在這裡住上一段時間;還有建設完備的營銷服務網絡,比如能夠提供及時的信息、各種服務的服務中心,等等;這些都是我們要做的事情。
本站旅遊:您剛剛也提到我們需要在營銷方式上尋求突破,而貴州本身也開展了一些新的嘗試,包括名博貴州行、充分利用微博工具等,在以後我們還會考慮什麼更多的營銷方式的嘗試嗎?或者說更豐富的策略?
傅迎春:我們怎麼樣從傳統走出來?利用新媒體、尤其是我們的網絡來進行旅遊營銷,這是非常重要的,它是一個趨勢,因此這兩年我們都在做這方面的嘗試。比如利用微博進行營銷,我們的官方微博在是用心地去做,貴州省旅遊局的官方微博在全國同類的微博當中應該算是領先的,因爲我們擁有大量忠實的客戶羣,就是粉絲,他們不斷地跟我們進行互動。另外從前年開始我們啓動了“名博貴州行”,先後搞了幾次,我們把擁有大量粉絲的名博請到貴州考察,實際上通過他們的體驗,直接地把他們的信息發佈,傳達給他們的粉絲,這個效果非常好。今年12月份我們將在廣州舉行一個大的頒獎活動,就是微博貴州行的頒獎活動,我們將評出不同的獲獎者。
這次的國際旅遊交易會我們依然採取這種線上、線下營銷的方式,把它搬到展臺,直接和網民來進行互動,應該說現在收到了很好的效果,大家都非常關注,我們的景區也都在積極的參與,他們拿出了很多的門票作爲獎勵,每個景區都有好幾百張,這個效果非常好。可能這是我們下一步最重要的營銷手段,我們將會加大力度,它不僅是一種方式的創新,也是我們開發新的消費羣的嘗試。
本站旅遊:現在差不多已經到冬天了,如果冬天要去貴州旅遊的話,您有什麼推薦嗎?
傅迎春:實際上貴州的冬天並不冷,貴州的旅遊景點,比如一些大的景區,還有一些民族村寨的旅遊點,一年四季實際上都適合旅遊,而冬季還可能更有特色。因爲冬季我們的民族文化更加多姿多彩,在新年前後有很多民族傳統的節慶活動,我們的遊客可以去體驗、去參與,比如說我們很快到來的苗年節,還有原生態文化節,這些都很有意思。
另外貴州的冬天有很多溫泉,溫泉旅遊將會是貴州冬季旅遊的重點,我們也希望廣大的遊客能夠在冬季到貴州去泡泡溫泉,體驗一下民族風情,然後再走動一下我們的旅遊景點、包括黃果樹、包括遵義、包括世界遺產荔波、赤水,我相信他們去了以後一定會滿意。
本站旅遊:非常感謝傅局長接受我們的採訪。