觀光局版「訂房平臺」10月底大升級 旅宿名單從6家→1000家!

▲「臺灣旅宿訂房平臺」2.0版本預計10月底上線,屆時新增加入的旅宿將有千家可選。(圖/翻攝自臺灣旅宿網訂房平臺)

記者賴文萱/臺北報導

觀光局8月底推出本土訂房網「臺灣旅宿網訂房平臺」,但第一代平臺卻僅有6家旅宿可訂,系統也不夠健全穩定。觀光局表示,2.0版本預計10月底上線,屆時可望旅宿業者可望新增至1000家可供消費者查找、訂房。

民衆現在出遊大多依賴訂房平臺訂房,但旅宿業者與國內外OTA(Online Travel Agency)合作行銷,卻須支付近2成之高額平臺上架手續費,大幅壓縮旅宿業者經營利潤。爲此,觀光局打造本土訂房網,不收任何上架手續費,免費提供合法旅宿業者創造新的行銷通路

▲臺灣旅宿訂房平臺8月底上線,但初期僅有6家旅宿加入,觀光局指出,2.0版本10月底上線,屆時將增加至千家旅宿可挑。(圖/記者賴文萱攝)

立委李昆澤上午在立法院交通委員會質詢指出,平臺8月底上線至今僅有6家業者加入,家數很少,且系統也不夠健全、穩定。對此,觀光局旅宿組組長湯文琦表示,目前已有將近1000家業者申請開通上架,300多家業者已經交了同意書,觀光局會持續協助業者完成作業,2.0版本預計10月底上線。

觀光局補充,2.0版本可以做到民衆查詢、下訂、付款,業者能直接在平臺填寫訂房資訊,觀光局後臺也能借此分析交易數量金額旅客國籍訂單區域分佈等等,助於未來觀光政策的推動。

另外,針對訂房網問題,李昆澤也指,許多國外訂房平臺公司都設在境外,如果發生爭議,如個資外泄、重複付款、退房價格等問題,消費者常求助無門。觀光局長周永暉迴應,觀光局會持續加強跟這些OTA平臺聯繫,另外,民衆也可透過警察系統的偵防管道解決。