FANCL進軍東區一級戰區開櫃 明年北市將拓增到8點
日本保養品牌FANCL今年3月回來臺灣，又迅速於9月在臺北忠孝sogo成立第二間百貨專櫃，並在3日舉辦開櫃活動，現場還找來日本藝伎，親自示範明星商品「速淨卸妝液」的清潔功效；對於品牌接下來在臺灣的計劃，FANCL區域總經理唐紹勳表示，未來想採取高端品牌的做法，持續在一線百貨的一樓專櫃設點，9月16日將在大葉高島屋開設第三家櫃位，預計明年將會在臺北市增加到8個櫃點，後年拓展16至18個據點。
FANCL在去年3月1日撤離臺灣，時隔一年，今年3月又重回市場，主打中熟齡女性保養，在阪急開設第一個櫃位之後，曾連續3個月都拿下樓冠，成爲熱門美妝品牌之一；再次迴歸，唐紹勳分析有兩大重點不同，第一點，數位化的管理，櫃點服務人員不需要親自訂貨、做報表，在賣出商品的同時，後端跟手機平臺馬上就能改顯示庫存銷量，物流端也能按照商品賣出的狀況，每週發貨，完全是系統化的管理。
▲ FANCL區域總經理唐紹勳(中)出席剪綵。(圖／業者提供)
針對第二點不同，唐紹勳指出，「就是櫃點人員的服務，在進行數位化之後，櫃點人員的工作量減少，相對來說就會有更多時間服務顧客，所以我們讓櫃姐走出櫃內，站到商品陳列區，主動提供服務，像是肌膚檢測、商品介紹等內容。」
而現在日幣貶值，許多消費者都會趁着旅遊順便去日本掃貨，以較低的價格買到同樣的美妝品；對於現況，唐紹勳認爲不擔心，「我們在臺灣的定價合理，而且美妝品即使有匯率上的價差，也不會像是名牌包一樣，出現高達6折的價差，再加上我們每罐保養品的效期只有6個月，也無法一次帶很多回臺灣。」