對抗傳統銀行 金融科技新創推新品

金融科技新創業者過去憑藉先進科技與低成本優勢，很快在金融市場打出一片天，成爲傳統銀行不可輕視的對手。此外他們還提供傳統銀行少有涉及的服務，例如分析客戶的支出與儲存模式、針對信用不佳的客戶提供貸款、協助客戶達成存款目標、加密貨幣投資與羣衆募資等。

Gartner研究顧問公司分析師索依（Moutusi Sau）指出，由於金融科技業者對於吸引向來被傳統銀行忽視的年輕顧客不遺餘力，加上具有強勁的數位科技與低廉的人事成本，讓他們得以推出更多低費用或免費的服務，讓這類新型的金融科技業者很快就脫穎而出。

然而隨着傳統銀行也開始涉足數位金融市場，不讓金融科技公司專美於前。例如Capital One去年底宣佈將不再收取透支費用與存款不足管理費。美國銀行本月也表示，將從2月起廢除存款不足費用，並自5月起將透支費從35美元降至10美元。

面臨傳統銀行的挑戰，金融科技業者則持續增加免費或低廉費用服務來應戰。個人金融新創公司Dave已在去年底升級它的預借現金服務，從上限100美元提高到250美元。儘管多數銀行也有類似服務，不過通常都會收取手續費。然而Dave的預借現金服務有一特別之處是客戶如果在三個工作日內還款，將不用支付任何手續費。

數位金融平臺MoneyLion共同創辦人兼執行長邱貝（Dee Choubey）表示，金融科技公司可以持續與傳統銀行進行有效率的競爭，在於前者提供客戶以數位爲基礎的內容。例如針對行動金融每月僅收取1美元管理費的MoneyLion，最近也推出更多免費或低費用的服務，其中一項就是協助顧客解決有關投資理財的問題。