電商滿足防疫購物需求 經濟部開論壇聚焦社羣電商
▲經濟部舉辦「2020跨境電商趨勢論壇」，以期讓國內廠商瞭解全球「社羣電商」發展情況。（圖／經濟部提供）
新冠肺炎疫情在全球各地持續延燒，讓許多民衆改用網路購物，隨着電商產業進入戰國時代，經濟部今（18）日舉辦跨境電商論壇，聚焦討論運用Facebook、Instagram、LINE等社羣媒體進行商品銷售的「社羣電商」，吸引超過500位產學研人士與會。
電商產業進入戰國時代，與網紅、直播主合作或經營粉絲團的社羣行銷，展現強勁的導購能量，成爲兵家必爭的商機，經濟部今天舉辦「2020跨境電商趨勢論壇」，以期讓國內廠商瞭解全球「社羣電商」發展情況。
跨境電商發展快速，營銷模式、創新策略不斷推陳出新，例如運用Facebook、Instagram、LINE等社羣媒體進行商品銷售的「社羣電商」來勢洶洶，消費者已開始習慣在社羣上直接進行採購。
官員指出，尤其東南亞的星、馬、泰、印、菲、越6國，民衆使用社羣媒體的時間在全球名列前茅，當地社羣媒體大受歡迎，也帶旺社羣電商的發展，若臺灣電商想進入東南亞社羣電商市場，瞭解在地社羣的分銷操作與合作方式極爲關鍵。
本次跨境電商趨勢論壇邀請聖洋科技cacaFly分享「海外社羣經營」實戰心法、愛卡拉iKala分享跨境AI新商務發展模式，也針對最近熱門的「網紅分銷」、「社交裂變」與「內容行銷」等主題，邀請BizBox Vietnam、星業科技IsheEra、TeSA電商聯誼會、跨境豐收、樂利數位Jollywiz、好物飛行Hawooo、GDT跨境電商全方位整合等7家長期耕耘海外市場的業者，進行實戰案例討論如何有效控制成本創造高流量並帶動業績成長。
在跨境電商的浪潮下，經濟部表示，將持續協助臺灣企業進軍跨境電商市場，有意拓展海外市場、發展跨境電商的業者，可以多加善用「跨境電商服務網」，以瞭解更多國際電商市場情資與電商新訊。