電商教父何英圻預言:今年是 momo與Coupang B2C龍頭爭霸年

近幾年臺灣電商產業頻有變動,臺灣的「電商教父」、91APP 董事長何英圻在臉書發文指出,預期臺灣電商史第三個十年最關鍵的事件,將會是 B2C 龍頭爭霸戰。時間落在今年,他預期,將是本土的富邦媒(momo)購物網與亞洲主要零售電商酷澎(Coupang)之爭。

何英圻進入臺灣電商產業近30年,他第一次創業被 eBay 以約4億元收購,第二次創業被 Yahoo 以約20億元收購,第三次創業則是臺灣第一家零售業完整系統解決方案91APP,並在臺灣順利掛牌上櫃。

何英圻在臉書發文指出,若把臺灣電商用三個十年簡單劃分,第一個十年由2000年-2010年,代表性的個案是2003年Y!奇摩拍賣跟 eBay 熱戰,纏鬥數年後 eBay 敗走,Y!成爲臺灣最大 C2C 業者,2004年更成立Y!購物中心(興奇科技),2009年雙12業績破百億,是臺灣最大 B2C 業者。

第二個十年由2010年-2020年,關鍵戰役是2017年網路家庭 PChome 跟蝦皮的 C2C 大戰,雙方所投注的資源金額是以數十億臺幣來計算,是臺灣電商市場從未看過的市場戰爭等級,歷經兩年 PChome 商店街落敗。這場 C2C大戰牽動B2C龍頭易主,2018年 momo 購物就超越 PChome 的購物中心。

何英圻說,第三個十年,在疫情催化電商發展,momo 在2022年(營收)突破1,000億,成爲臺灣第三大零售業者,僅次於7-11與全聯。2023年他本來以爲,臺灣B2C龍頭爭霸應該已經底定,因爲現在的 B2C 霸主,說規模有規模,說技術有技術,說人才有人才,momo 已不是任何一家臺灣零售集團可以擊敗的對手。但當2023年初Coupang 再次進軍臺灣市場,很多朋友都在關心。

他指出,他只提一件事,就是「到底是不是玩真的」,如果是作秀那就不討論,如果玩真的「錢要到人要到」。他觀察,到了2023年中,消息一波波傳來,金創辦人常住臺北辦公室,物流倉庫現在已經規劃到第N座,數十億臺幣注入臺灣。雙十一檔期,Coupang 的訂單數字已經超越 PChome。

何英圻指出,雖然有人說是 Coupang 平均客單低,但這個想法「我認爲是誤判情勢」,因爲電商訂單數等同於消費者人數,當消費人數上去,訂單金額超越只是時間問題而已。這個速度完全跟他本來想得完全不一樣,比預期速度快很多。

他強調,以現在發展速度,Coupang 將於2024年單月超越 PChome,2024年將直接挑戰 momo 龍頭地位。B2C這個戰火引爆,最快2024下半年,最慢在2025年戰火一定會爆發。

何英圻預期,這次 B2C 龍頭爭霸的戰爭等級,預估將超過上次蝦皮大戰,戰爭將以 B2C 爲中心,但不會僅限於 B2C的多重次戰爭,雙方會傾可集結力量來做決戰。這將是臺灣電商史,值得大書特書的精采一戰。

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