電商618忙促銷 消費者冷感

大陸近年「618」大促表現

大陸5月下旬進入「618」促銷檔期，除了淘寶、京東等傳統電商，非傳統電商的直播平臺也加入混戰，推出各自的低價策略，被稱爲史上最「卷」（競爭激烈）618。有業者分析，消費者對電商大促銷（下稱大促）的熱情逐年降低，加上今年整體消費形勢不理想，因此大促持續降溫。

中國新聞週刊報導，5月18日，直播平臺快手啓動預售，率先掀起618檔期大戰序幕。縱觀今年各電商平臺在618大促前，都宣傳自己的「最」字招牌，要麼是投入最大，要麼是讓利最多，試圖吸引消費者。

例如淘寶天貓集團在618啓動會上，CEO戴珊宣佈，今年將是該平臺史上「最大投入」的一屆，強調內容化，爲商家做大用戶規模，還會提供人民幣（下同）23億元紅包帶來百億流量支持。

另一傳統電商代表京東則宣佈，推出百億補貼日、超級新品日、超級直播日等活動。京東新CEO許冉帶領的首次大促，被稱爲「全行業投入力度最大的一次618，聚焦多、快、好、省」。

此外，拼多多、抖音，甚至小紅書等都加入了這場618大促中，分別在價格、流量和內容等開啓全面競爭。

百聯諮詢創始人莊帥表示，今年各大電商平臺都期待有更大規模的消費增長，各個平臺在消費者讓利、商家參與規模等方面都超過以往，但從現有數據看，是不及預期的。

報導指出，近年來消費者對大促活動似乎愈來愈不買單。去年618大促總交易額5,826億元，年增1％，比起前兩年起碼有2成以上的增幅明顯減慢很多。

從消費者的角度來說，這些購物節頻率愈來愈高，從「雙11」到618，到每個月大大小小的節日都有平臺補貼，所以消費者對某一特定的購物節已不太在意，尤其遇到複雜的促銷規則時，消費者比以前更不想買618的帳。有消費者在社交媒體留言：「618不想花心思計算，也不想湊單找攻略，截至目前，今年618還沒有花錢。」

上海財經大學電商研究所執行所長崔麗麗指出，就今年具體情況來看，市場整體狀況確實不活躍，良好的促銷關鍵點是真降而不是「套路」降，大家的一個共同需求是希望平臺能夠優惠得明明白白。

但莊帥強調，消費者對大促仍有期待，只不過隨着消費分層的出現，需要電商平臺組織更多商品滿足不同層級的消費需求，其次購物方式也呈多樣化，需要平臺通過多種模式提升用戶體驗。