大悟辦事處:羣衆有困難,窗口加班辦
“平時在外地上班很忙,一直抽不出時間來櫃檯辦理公積金貸款業務,幸好大悟辦事處有周末預約服務,爲我省去了很多麻煩,真是太感謝了。”10月26日星期六上午,市民劉先生在孝感住房公積金中心大悟辦事處成功辦理了住房公積金貸款業務,心裡非常高興。
孝感住房公積金中心大悟辦事處以深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神爲契機,進一步全面深化改革,不斷創新政務服務模式,以羣衆爲中心、以服務爲核心,常態化推行“工作日延時、非工作日預約”的人性化服務模式,有效解決了羣衆“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事、異地工作難於辦事”的困擾,滿足羣衆及時可辦、隨時能辦的需求。
今年以來,大悟辦事處已爲羣衆提供預約服務10餘次、延時服務100餘次,讓辦事羣衆切切實實感受到了便利。下一步,大悟辦事處將持續優化服務流程,加快推進模式創新,爲羣衆提供更貼心的服務,切實提升公積金服務羣衆的滿意度和獲得感。
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