創業家兄弟第4個電商平臺 365超市開站攻食品網購市場
▲創業家兄弟子公司新時代電商推出「365超市」，以輕資產模式打造商品數最多的B2B2C食品電商。由左至右爲：新時代電商共同創辦人吳佩雯、新時代電商總經理郭書齊、新時代電商董事長郭家齊、新時代電商共同創辦人廖家欣。（圖／記者洪菱鞠攝）
看準食品網購的龐大發展潛力，以及消費者購物習慣持續轉移，由創業家兄弟100%持股成立之新時代電商，宣佈推出B2B2C線上食品購物平臺「365超市」，成爲集團旗下第4個電商平臺。有別於生活市集、好吃市集僅上架數千項商品的精選策略，365超市主打商品數最多，一開站即有近7,000品項數，但考量生鮮冷藏配送問題，因此上架以常溫食品爲大宗，比例達7成，並預計年底能突破10萬項商品。
不同於以團購、人氣熱銷商品爲主的好吃市集，365超市上架商品類別涵蓋休閒零嘴、糖果餅乾、茶水飲品、熟食料理、甜點冰品、新鮮肉品、水產海鮮、當季水果、蔬菜蛋奶、民生食材共10大類，是逛超市、量販時常見的商品，且一開站就推出多項優惠好康破盤價搶客，未來也將陸續推出季節性行銷大促活動，此外也首度加入購物車降價折扣機制、大組數折價買愈多省愈多等兩大特色，搶攻B2B2C食品電商市場缺口。
僅管365超市是創業家兄弟旗下平臺，但經營爲獨立運作，目前團隊僅13人左右，資本額爲5千萬元，在策略佈局上同樣走「輕資產」模式，不建倉儲和物流，而是找既有的供應商合作打造全站食品商品數。新時代電商董事長郭家齊認爲，做低溫倉儲需要很大投資，一般多着重在倉儲，因此若走重資產模式，必須要有資本、資源，輕資產好處則是可以更好控制成本結構，視當前狀況調整規模，而在品質控管上，會要求廠填物流單號，並進一步蒐集消費者評價。
對於網購食品或生鮮消費趨勢，郭家齊表示，近年來透過網購買食品的人越來越多，顛覆傳統實體食品市場，但根據經濟部公佈106年統計資料中，電子購物營業額已達1,695億新臺幣，其中食品飲料品類僅佔10%，表示仍有相當大的發展空間，食品也會是電商的最後一塊藍海。
郭家齊提到，食品網購市場大，但滲透率低，並不是沒看到機會，而是每個商品屬性不同，包含商品效期短、低溫商品倉儲及物流成本高等，使其成爲切入門檻相當高的領域，因爲限制多，多半廠商在做食品電商時，多選擇專精做一個小項目，例如只賣海鮮、進口餅乾零食，很難全方位跨到其他需求，因此讓這塊市場充滿挑戰。