吃燒肉全程自己來 收1成服務費 她愣：不知服務什麼

爆系公社管理員李艾莉對於沒服務卻收10%服務費已成常態，感到無奈。(翻攝自爆怨2公社)

臺灣部分餐廳收取10%服務費的做法常引人詬病，爆系公社管理員李艾莉日前去吃個人燒肉，她掃QRcode點餐，店員只來送餐一次，吃完再自己到櫃檯結帳，這樣餐廳也收一成服務費，讓她很不解是服務了什麼，但這種情形好像已變成常態。

李艾莉20日下午在臉書「爆怨2公社」發文，前幾日去吃個人燒肉，就座後自己掃QRcode點套餐，服務人員將套餐一次送上後自己烤自己吃，但吃完去櫃檯結帳時，卻發現要多收一成服務費，用餐過程完全沒有被服務的感覺，卻要付比預期中還多的錢，感嘆這樣的方式好像是常態。

貼文上線引起網友共鳴，「真的，服務好的話付得心甘情願，什麼是好的服務，很多人都不知道」、「另類的漲價」、「服務費照道理來說是要分給員工的，沒有分就只是單純變相加價，不敢把明確的價格寫在菜單上」、「沒服務可言，電子化了，是還要收什麼服務費？」、「QRcode點餐麻煩死了」。

但也有人表示，「幫你送餐來就是服務，你吃完幫你清桌子也是服務唷」，李艾莉和衆人則反駁「我以爲是店家花錢請員工應該做的，是我誤會了？」、「這不是服務，這是店員拿了薪水應該做的份內工作。」