《產業》優良旅館從業人員,臺北有園飯店獲雙料殊榮

北市觀光局日前舉辦2016年優良旅館業及其旅館從業人員徵選,臺北有園飯店總經理黃瓊萱(右)接受臺北市長柯文哲(左)親自頒發獎項。(臺北有園飯店提供)

北市觀光局日前舉辦2016年優良旅館業及其旅館從業人員徵選,表揚積極推展觀光、及對臺灣觀光產業發展有具體貢獻的從業人員。臺北有園飯店總經理黃瓊萱人資主任蔡孟龍分別獲得個人組總經理及中階管理人員獎殊榮,由臺北市長柯文哲親自頒發獎項。

臺北有園飯店2015年9月中開幕,擔任總經理的黃瓊萱在旅館業已服務超過17年,並積極參與配合政府單位與其他觀光業者的活動,如推廣穆斯林旅客來臺旅遊、旅館設置友善空間及推廣新南向旅遊。

爲提升飯店服務品質國際化並促進國際合作交流,黃瓊萱協同蔡孟龍主任帶領同仁們,完成餐飲衛生管理分級評覈優等、穆斯林友好餐旅等政府評鑑,並積極行銷臺灣特色、將觀光創意化。同時,也長期致力參與多項公益活動,善盡企業社會責任、積極支持公益。

黃瓊萱表示,此次獲獎代表一種肯定,每當在服務貴賓時,都能感受來自世界各地旅客對親子的重視,同時也注重旅遊中的舒適度。飯店對此提供獨特的年齡分層顧問式服務,以有情、有心的態度,希望讓貴賓留下美好記憶

面對觀光飯店供過於求,黃瓊萱期盼臺北有園持續以5個U組成的橘色小花Logo,以隱含Urban(都會風情)、Unreserved(體貼無限)、Utmost(頂級款待)、United(齊心服務)、Unique(用心獨具)服務精神,不斷提升服務品質,開創藝文精品旅館新格局