蔡壁如質疑國軍「心輔制度不健全」 國防部:1985專線滿意度高達99%
▲針對蔡壁如關切國軍申訴管道不健全,國防部表示,1985諮詢服務專線滿意度高達99%。(圖/國軍示意圖,取自國防部發言人臉書)
陸軍269旅在半年內發生3名軍士官兵自傷案,加上敦睦遠航羣聚感染事件,使民衆黨立委蔡壁如在政院以書面質詢方式,關切國軍欠缺申訴管道且心輔制度不健全。對此,國防部回覆,國軍有「1985諮詢服務專線」,其整體滿意度高達99%,今年也以推動社團活動方式,促進全體官兵心理健康,希望防範自傷案件再次發生。
國防部表示,國軍旅級以上有申訴電話,各級主官有民意信箱,並由總督察長室成立「國軍1985諮詢服務專線」。根據近3年基層官兵問卷調查結果,整體滿意度提升至99%,且2019年至2020年上半年皆赴各地進行強化宣導,保障官兵合法權益。
另外,爲了防治自傷類案件再發生,國防部指出,今年有許多單位發起社團活動凝聚單位向心,以及連結民間輔導資源精進心輔機制等措施,完善心理輔導,促進官兵心理健康。
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