白領的噩夢？這家瑞典支付巨頭計劃裁員一半：靠AI便可維繫

財聯社8月29日訊（編輯 瀟湘）在過去一年多的時間裡，有關生成式AI革命是否會帶來一場深刻的社會經濟變革，乃至取代大量就業崗位的爭論就始終不休。

高盛早在去年的一份報告中就曾估計，約五分之一的工作可以由人工智能完成——在各大經濟體中，這相當於約3億個全職工作；硅谷風投巨頭a16z本週也提出了一個觀點：AI將逐漸吞噬白領職工這個薪酬近10萬億的市場。而在一些歐美企業中，這樣的影響已經在逐漸發生。

瑞典支付巨頭Klarna本週就直言不諱地表示，由於人工智能，該公司已經解僱了1000多名員工，並計劃繼續裁減掉目前3800名員工中的近一半，這家此前業績虧損的瑞典先買後付公司目前正籌備上市。

據悉，Klarna在過去一年中已將員工人數從5000人削減至3800人。Klarna首席執行官Sebastian Siemiatkowski表示，由於Klarna將在客戶服務和營銷等任務中使用AI，未來幾年員工人數可能會進一步減少到2000人。

“我們不僅可以用更少的資源做更多的事情，而且可以用更少的資源做更多的事情。在內部，我們的(員工人數)目標是2000名。不過我們不想爲此設定一個具體的實現期限，”他補充道。

Klarna目前已凍結了除工程師以外的員工的招聘，並暫時正採用自然減員而不是主動裁員的方式來縮減員工數量。

Siemiatkowski在週二發佈的Q2財報中預言了人工智能的好處，財報顯示該公司的淨虧損從去年同期的8.54億瑞典克朗(約合8400萬美元)大幅收窄至了1000萬瑞典克朗。

值得一提的是，Siemiatkowski目前已成爲歐洲最直言不諱談論人工智能好處的科技老闆之一——即使AI會導致就業率下降。他認爲，失業率將是政府需要擔心的問題，而不是企業的事。

熟悉內情的人士此前表示，這家總部位於斯德哥爾摩的金融集團正在爲其期待已久的IPO（最早將於明年上半年上市）物色金融顧問，摩根士丹利、摩根大通和高盛預計將擔任關鍵角色。

對人工智能佈局的優勢很可能成爲Klarna首次公開募股的關鍵賣點。這家瑞典金融集團曾是歐洲科技界的寵兒，2021年估值一度曾達到460億美元，但一年後，由於利率上升和股價下跌，其估值驟降至了67億美元。Klarna的銀行家和投資者認爲，該公司接下來上市時的估值可能在150億至200億美元之間。

去年，該公司實現了四年多來的首次季度淨利潤，Siemiatkowski預計該公司不會再出現虧損，並認爲人工智能正在提升其毛利。

“如果我能讓每名員工的收入達到更高水平，就能讓我們爲最優秀的人才支付最高級別的薪酬，這些人才目前正在深度挖掘和學習人工智能。我非常高興地看到這一切正在得到回報，”Siemiatkowski表示。