安徽80後小鎮青年賣果茶,年入20億

甜啦啦創始人王偉從小就是個“孩子王”。十幾歲時,他家裡總是聚着一羣小朋友。

那時王偉媽媽蒸一鍋饅頭,本來夠一家人吃三天的量,但常常一天就被吃光了。王偉調侃道,天天一羣人,他爸媽一個月的工資都不夠朋友們吃的。

這種“孩子王”的氣質也一直延續到王偉創立甜啦啦。

2015年,王偉在安徽蚌埠創立了甜啦啦。

甜啦啦的第一批加盟商,就來自他的朋友和親戚們,“他們看到我開店賺了錢,就想跟着我幹。”王偉說。

但後來,他們有的賺了,有的虧了,據王偉自己說,即便虧的那些人,現在也和他一起做着其他事。

“分饅頭”的做法也延續了下來。

剛創立甜啦啦時,王偉想的就是讓跟着他乾的朋友都賺錢,讓大家都能分享到一點。

7月上旬,在甜啦啦位於安徽蚌埠的工業園總部,王偉告訴《中國企業家》,直到去年,甜啦啦的高管們還都能旱澇保收地拿到分紅,多的一年能拿一兩百萬元,少的三四十萬元。

但他也稱,如果沒有朋友的幫助,可能就沒有甜啦啦的今天。

攝影:胡楠楠

創立不到10年,甜啦啦已經悄悄開出6000多家店。

這一門店規模在現製茶飲行業已經排名前五,且是前五里成立時間最晚的一家。

據窄門餐眼數據,截至今年7月24日,甜啦啦在營門店數6357家,僅次於蜜雪冰城、古茗、茶百道、滬上阿姨。

據王偉透露,甜啦啦現在內部銷售額已超過20億元,一年能淨賺兩三億元。

與大多數茶飲品牌創業者類似,王偉也是草根出身,20歲出頭就在小鎮上做起了餐飲生意。

創立甜啦啦之前,他開過燒烤店、賣過麻辣燙,也短暫加盟過蜜雪冰城,時間不到一年,2015年他創立甜啦啦。

外界常常會拿甜啦啦和蜜雪冰城作比較。在很多地方,甜啦啦和蜜雪冰城的店會同時出現:一家蜜雪冰城、一家甜啦啦,一紅一黃格外顯眼。

由於二者幾乎處於相同的價格帶,主打平價茶飲,甜啦啦被調侃爲“蜜雪冰城平替”。

發展至今,甜啦啦甚至比蜜雪冰城還下沉。

窄門餐眼數據顯示,甜啦啦開在三線及三線以下城市的門店佔比超80%,超33%是鄉鎮店。而蜜雪冰城的這兩項數據分別爲57%、24%。

王偉並不否認創立初期確實在學習蜜雪冰城——學它的產品、菜單,學它自建供應鏈。且直到如今,他依然覺得蜜雪冰城有很多值得學習的地方。

他自稱不想做模仿者。當問起甜啦啦是否也會上架蜜雪冰城近期推出的1元冰杯時,王偉的第一感覺就是“不會做”,“它(蜜雪冰城)做啥我就不想做啥。”王偉說。

在王偉眼中,甜啦啦和蜜雪冰城有一種“相愛相殺”的感覺,而他自己也樂在其中。

“我老想比它成績好。但如果一個地方只能開兩家店,我希望就是我們倆(甜啦啦和蜜雪冰城)在那槓槓地搞,那不更好玩嗎?”王偉說。

不過,對手已不只是蜜雪冰城。

去年以來,隨着現製茶飲降價,以前那些高價茶飲品牌如喜茶等,都紛紛降到了甜啦啦和蜜雪冰城的價格帶。

據瞭解,如今喜茶單杯價格甚至降至10多元。

而以前,王偉從不覺得喜茶和甜啦啦之間有競爭,“以前喜茶賣得貴,甜啦啦賣得便宜,現在這些高價茶飲品牌都降到我的價格帶搶飯碗、搶客戶,這時候你不就慌了嗎?”王偉說。

王偉也意識到,除了開店之外,甜啦啦還有很多課要補。

他也一改此前想衝刺萬店和上市的計劃,從追求開店速度轉爲追求門店經營質量,讓加盟商真正賺到錢。雖然王偉說,上市是必然,但他現在不急了。對於年底開萬店的目標,他稱明年都不一定能開出萬店。

他更想做長久的生意。

最近在公司,王偉經常講一句話,“我們能不能每年賺一個億,然後賺100年,做長久性的生意?”

在想贏與不失敗兩種結果之間,王偉更傾向於“不失敗”。“我覺得不失敗就是贏。”王偉說。

1

狂奔開店:9年開超6000家店

創業這些年,王偉覺得都太順了。他說,有時候很難解的一個問題,突然間就能來一個人,對他說:這個事我可以幫你解決。

開店對他來說似乎很簡單。

創立甜啦啦之前,王偉就有十來年做餐飲生意的經驗。

王偉出生於1980年,河南商丘出生,安徽蕭縣長大。25歲時,他就在鎮上開了家燒烤店,那時一天就能賺五六百元。沒過幾年,王偉不想一輩子待在小鎮上,於是就去了鄰近城市安徽蚌埠開起了麻辣燙店,生意也做得有聲有色——幹了6年,買了房也買了車,王偉覺得挺幸福。

但他並不是一個安於現狀的人。2013年時,他注意到自己麻辣燙店對面開了一家蜜雪冰城,賣得很好。後來跟老闆一打聽,一天能賺七八千元。於是也動了心,覺得茶飲店比麻辣燙店簡單,還受年輕人喜歡,王偉便加盟了蜜雪冰城。2014年2月開出第一家,隨後一口氣開出了8家蜜雪冰城。

那時,王偉開的麻辣燙店和奶茶店一共10多家,一個月能賺十幾萬元。

他有一個朋友生意做得不錯,有一次和朋友交流之後,王偉就決定自己開一家茶飲公司,自己做加盟。只籌備了也就兩三個月,2015年1月,王偉就開出了第一家甜啦啦門店,並開放了加盟。第一年加盟的都是他的朋友親戚們,當年,甜啦啦便開出了92家門店。

憑藉高性價比以及深耕下沉市場,成立三年時,甜啦啦門店數就超過了1000家,2019年底門店就增至1800家。

即便過去幾年線下生意受到很大影響,甜啦啦也沒有放慢開店速度,2020~2022年這三年,仍以每年超1000家的速度擴張。

2023年是甜啦啦擴張最猛的一年,全年新增門店數量2400家。

但這一路,王偉也是“摸着石頭過河”。

雖說初期有蜜雪冰城這個“老師”可以學習,但甜啦啦該走的彎路還是沒少走——2021年左右,因爲跑得太快,甜啦啦出現了很多不賺錢的加盟店,導致很多加盟商失去了信心。

那時,甜啦啦強制關閉了五六百家不賺錢和經營質量不好的門店。

過往一門心思開新店,也讓王偉忽視了品牌。以前王偉看到的可能只是門店賣了多少錢,怎麼樣能讓加盟商賺錢,消費者滿不滿意。

但從2023年底,王偉開始意識到了甜啦啦在品牌方面的缺失——同樣門店規模的茶飲品牌中,甜啦啦可能是最不知名的那一個。

而現在他覺得,做品牌纔是能最大化讓加盟商賺錢的事。

最初,王偉覺得開茶飲店很簡單。

“餐飲就是管理門店,管理門店都是互通的,講究的就是產品、門店衛生、服務,以及是否有人氣。”這是他創立甜啦啦之初的想法。

對比當時的麻辣燙生意,王偉覺得開茶飲店這事太簡單了。但甜啦啦發展到現在這個階段,他的回答變了,他覺得茶飲生意變得不簡單了。

在王偉看來,這種想法的變化取決於一個人的認知,“如果一個人知識淺、懂得少的話,所有東西都是簡單的,但如果你的能力提高了,所有東西都不簡單。”

2

變革:過了躺贏的時候

尤其是近兩年,高端茶飲降價,來搶自己客戶時,王偉感覺到了壓力。

10元價格帶本是蜜雪冰城、甜啦啦的主要市場,但喜茶、茶百道等原來中高價位的茶飲品牌,都開始通過調菜單、發放優惠券、團購等方式降至10元價格帶。

紅餐大數據顯示,2020年到2023年,新茶飲品牌10元以下消費佔比從7.1%上升至29.6%,20元以上佔比則從32.7%下降至3.6%,10元價格帶成了當下現製茶飲的廝殺地帶。

王偉意識到,甜啦啦必須要改變。

第一刀,王偉“砍”向了管理層。

原 本甜啦啦的管理層有幾十人,他們基本都持有公司股份,多的能有1%,少的有萬分之一。 但王偉發現,這導致了一個問題,大家都想躺贏。

於是從今年開始,王偉調整了管理層的分紅機制——年底能拿到多少錢,要看業績說話,完不成要扣錢。

雖然表面上大家都沒意見,但也只是“表面上”。推行這一變革時,甜啦啦高管團隊沒有一個人離開,“因爲大家都相信我,”王偉補充道,其實管理層拿到的錢並沒少,只是換了一種方式,目的是讓他們拿得更久,“如果他連這個覺悟都沒有,他離開這個團隊,我也不覺得可惜。”

攝影:胡楠楠

其次是提升整個團隊的認知,加強對加盟商的服務。同時,提高加盟門店的質量,確保加盟商能真正賺到錢。

尤其是在現製茶飲品牌們都在衝刺萬店、紛紛下沉的背景下,大家都在爭搶加盟商。

這也讓王偉意識到,服務好加盟商、讓加盟商真正賺到錢的重要性。

王偉反思稱,過去這些年只知道不停地開新店,但忽略了現製茶飲加盟模式下的核心,是要讓加盟商都賺錢。

在加盟模式下,新茶飲品牌們其實做的是toB的生意。

如果加盟商不賺錢,那公司發展也不會長久。此前,甜啦啦聯合創始人許周在接受採訪時也稱,“如果(加盟店)品質不好,後期生存能力差,對品牌是很大的傷害。”

改變團隊認知不是一蹴而就的事。過去,團隊都在高速運轉的狀態下,只顧着開店,想讓他們突然慢下來不容易,也不能強制執行。

不過王偉會經常跟高管團隊交流,他平均每天會去見8個左右的高管,有時候高管會帶着中層一起來和他溝通工作。這時候,王偉就會跟他們講,要慢下來、多思考,從大方向上讓高管團隊改變認知。

除此之外,王偉也通過制定一些新制度去約束團隊,讓他們謹慎放店。

現在,對新開出來的門店,王偉要求開一家賺一家。如果有新開的門店閉店,王偉會讓團隊覆盤,問題出在哪——是選址問題、加盟商認知問題,還是後續門店管理的問題。

如果是加盟商認知的問題,那就是招商部的問題,沒有把好關;如果是門店選址的問題,就是拓展部沒有找好店面;如果是後續門店管理的問題,那就是市場部的問題。

王偉想通過這種制度,讓團隊意識到,不能輕易放店。“輕易放一家店,就等於是殺人放火。”

3

每年賺1億,然後賺100年

現製茶飲已是一片紅海。

《2023新茶飲研究報告》顯示,截至2023年8月31日,在業新茶飲門店總數約51.5萬家。

隨着行業競爭加劇,頭部品牌都在加速擴張門店,或開放加盟,以加大市場份額,“加盟、萬店、低價”已成茶飲行業的普遍共識。

甜啦啦也曾是這個隊伍中的一員。

去年9月,王偉曾表示甜啦啦正在接受券商輔導,計劃在2025年實現港股上市。

但現在王偉想法變了,他說之前想上市是爲了品牌,但現在感覺上市對品牌也沒什麼幫助。尤其是看到,已經上市的茶飲同行,好像上市後反而都不太好。

新茶飲行業目前上市的兩家公司奈雪的茶和茶百道,都遭遇了上市首日破發的困境;排隊上市的新茶飲品牌,進展也不太順利。

近日,港交所官網顯示,古茗和蜜雪冰城的上市招股書均已失效,上市進程暫時停滯。

王偉不再急於上市。他清楚自己的品牌沒有同行出名,別人那麼幹可能是對的,但自己也那麼幹就不一定對,還是要根據公司的發展情況,思考應該怎麼幹。

他想趁着這個時機,提升加盟店質量,並提升團隊認知。

而且王偉覺得,現在甜啦啦6000多家門店,一年的內部銷售額20億元,這樣挺好。而他想做的長久生意,一定要靠質量,而不是數量——“從做企業的那一天起,就要考慮你的企業能做多久。”

在國內知名企業家裡,他最敬佩的是王健林,“他能全身而退,沒有被一些東西衝昏頭腦。”王偉說,每個人都想擁有更多的錢,更大的權力,但過來人的經驗,讓他意識到,“真正看清自己,爲了什麼而做、該做什麼。”

過去,他做事是爲了賺錢。但他說,接下來不能再爲了錢,而是要想怎麼樣能把事業做好,讓所有人都能有飯吃,都能賺錢。

面對當下茶飲價格戰,王偉告訴《中國企業家》,他可能會犧牲自己的利潤,去保證加盟商有利潤。

甜啦啦也不會降價,他說,不會去自亂陣腳,還是要守着自己的產品,做好東西。

在王偉看來,“卷”反而是好事,市場越卷越大。“卷的是消費者認知,卷的是市場。因爲卷,我反而要學習,反而要成長。”

如果不做現製茶飲,他會做什麼呢?王偉的想法挺樸素,“有人就得有吃有喝,除非沒有人了,這個事情就不能幹了。”

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作者:胡楠楠;來源:中國企業家雜誌(ID:iceo-com-cn)。轉載授權及媒體商務合作:Amy 微信(13701559246);加入社羣:Cherry 微信(15262433826)。

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