中國移動迴應偷收來電顯示費:舊套餐用戶可諮詢客服直接取消
近日,有中國移動用戶反映稱,查詢手機賬單時意外發現,自己和家裡兩位老人至今每月都被收取6元的“來電顯示”增值業務費。
對此,中國移動客服迴應表示,用戶可以根據每月的話費賬單查詢扣費情況,一般來說,扣費都會有短信通知。如果是舊套餐用戶,可以諮詢客服申請取消來電顯示費,“來電提醒客服就可以直接取消。”(新浪財經)
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