只要求「平視」客人 餐廳:女同仁蹲久膝蓋很酸寧可跪
▲美式連鎖餐廳女服務生跪下替客人點餐,引發網友譁然。(圖/翻攝「爆料公社」臉書社團)
有民衆目擊,臺南一間新開幕的美式連鎖餐廳,女服務生雙腿跪地幫顧客點餐。對此,業者解釋,只要求員工「平視」顧客,這名女同仁是新進的計時工讀生,還不習慣作業方式,穿短裙久蹲滿累的才幹脆跪下。
有網友在「爆料公社」臉書社團貼出服務生跪地的照片,寫道「辛苦了,謝謝。」此照片引發一片譁然,許多人認爲服務業沒必要這麼卑微;有人則說,「如果是自己的女兒,爲了要賺一些錢,而工作時還需要跪着爲客人點餐,大家做何感想呢?」
若遇到有服務生下跪,一名曾到該餐廳用餐的顧客直呼,「當然不習慣,我們會馬上請她站起來,因爲這個服務沒有分貴賤,我想應該不至於說要跪着點餐。」
對此,餐廳公關應愷文表示,該員工平視客人時可能需要半蹲,「她因爲蹲久了,會覺得她的膝蓋很酸,所以她寧可用跪的方式去服務客人」;她說,之前就發現有這種狀況,也有跟該員工說,不需要這樣服務客人,「這個有點太過分了」,會再進行溝通。