智慧經營／健喬信元董事長林智暉雙星人才培育 三部曲

健喬信元董事長林智暉 爲發掘永續發展人才，積極提升員工素質，創造人力產出的最大化。 記者黃文奇／攝影

製藥大廠健喬信元醫藥生技公司爲了發展爲亞洲區域集團，過去兩年在董事長林智暉的指揮下，啓動雙星人才培育計劃，希望從國內各大學的藥學、生技及化學畢業生中，爲公司發崛永續發展人才；此外，爲解決藥廠人力短缺所引發的缺藥問題，健喬也啓動人力精進計劃，短短三年爲公司創造130%效率成長。

瞄準新鮮人 祭百萬年薪

林智暉表示，健喬自去年起訂出2026年集團營收百億元的目標，一方面針對生產線展開設備自動化、產品大量化的策略，大幅提高廠端的效益，另一方面是積極提升員工的素質，以創造單位人力產出的最大化。

尤其在人才培育方面，健喬人資行政處協理廖顯仁表示，爲了打造亞洲最有競爭力的製藥集團，健喬過去兩年人才培訓從播種開始，由大學畢業生中招募新血，啓動「百萬藥師儲備人才培訓計劃」及「製藥儲備人才培訓計劃」。

廖顯仁介紹，「百萬藥師儲備人才培訓計劃」自2022年開始實施，招募各大學藥學系畢業且考上藥師執照的職場新鮮人，祭出年薪百萬的優沃條件，這項計劃每屆錄取五人，錄取後分三階段展開培訓。第一階段連續五週接受200小時密集課程，內容包括通識、產品專業、企業文化、工作技能等，由公司內部中高階主管擔任講師，每日課後進行隨堂測驗、每週交心得報告、每月完成專題報告。

第二階段開始，這批藥師儲備人才需接受六個月下單位實習，以三個月輪一個單位，共二個單位參與部門實際運作及會議討論，最後在每一季結束後進行成果發表；到了第三階段，這些新兵從第八個月起輪調各部門兩年，兩年後再次輪調至業務、行銷、藥品法規、品保等部門，希望到了第五年能爲公司培養出優質的基層幹部。

至於「製藥儲備人才培訓計劃」執行方式，同樣是以大學制藥、生技及化學等科系畢業之人才，以年薪60萬以上爲基礎，召募五至八位新進員工。針對這些新進員工，同樣給予三階段訓練，第一階段連續兩週約80小時的工廠密集課程，主題包括通識、企業文化、工作技能等，由內部中高階主管擔任講師，每日課後隨堂測驗、每週交心得報告、每月交專題報告。

多部門輪調 推技術認證

第二階段進行六個月單位實習，共須輪調至生產部、品保部、工程部、廠務部、研發處等五個單位，每個單位須參與部門實際運作及會議討論，半年後進行成果發表；第三階段是從第七個月起，由同仁自行面試技術深耕部門，約兩年後再輪調下一個部門至生產、研發、品保、工程及廠務等單位工作。這項計劃的目標是在一年半後培訓出組級主管，五年後訓練出課級主管、八至十年培養出部級主管。

此外，健喬因應疫情期間人力不足問題，自2020年起，參考企管大師詹姆柯林斯（Jim Collins）著作《從A到A+：企業從優秀到卓越的奧秘 》中「10-7-10」的制度，實施十個人的工作，由七個人執行，可獲得十個人的薪酬的人力精進計劃。

爲了強化組織內人才技能，公司也從疫情爆發的2020年開始執行「33原則」，每一位員工需要學會三個工作站的工作，或者是每一個工作站須有三名員工會做，目的是要讓企業能快速調派人力，以因應缺工及缺人問題。健喬的留才動作，還包括推動技術（多能工）的認證制度，以確保生產技能穩定，並推動人員輪調製度及人才培育方案。