張勇不知道，比張勇知道更可怕
作者 | 林默
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有知乎網友憤怒地發帖說，阿里女員工7月28日報的案，阿里CEO張勇8月8日才發帖迴應，絕不信這麼大的事，需要十幾天才能傳到CEO耳中。
言下之意，內部的報告早已上達天聽，食堂支起的橫幅張勇他也略有耳聞。然而他就是揣着明白裝糊塗，每天人五人六地假裝什麼都沒發生。
如果真是這樣，那可真是阿里大幸。
問題的根源，是一個價值觀歪曲、同理心缺失、判斷力稀薄的CEO所致。
那麼此次事件阿里暴露出的問題，根就爛在張勇一個人那裡。
望之不似人君，幹掉就好。
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然而。
然而，如果在全體網友都知道之前，張勇真的啥也不知道呢？
在阿里巴巴集團副首席人力官蔣芳簡短的表態中，說明了HR暫時擱置這一事件的判斷依據——既然你報警了，我就等待警方的結論。
而這，恐怕也是後來事件彙報從BU升至BG，依然毫無推進的原因。
一位做HR的朋友說，阿里HR以“雙方當然會說法不一”爲藉口，行不作爲之實，這根本不是蔣芳說的“教條”問題。在警方那兒都沒承認的事兒，回公司就能認了？雙方說法不一，是此類事件的常態。但當涉及刑事案件時，暫停王成文的工作，是基本的工作原則，也是對受害者的基本保護。
誰暫停了他的工作，處理這件事的鍋，不就砸在誰身上了嗎？爲什麼不讓這口鍋，就盤旋在警察蜀黍頭上呢？
等待警方的調查結果，這個特別理性的表態，聽起來特別負責，也就等於不用負任何責任。
不做動作體恤受害的同事，也就意味着不得罪施害的同事，以及和他在同一條脈絡上的人。
誰帶誰進了場，誰是誰的裙帶，這種關係通常都是可以繼續向上推演的。
當一個已婚女性，報了警，並在家屬的陪同下一再反映受到了同事的性侵。當她在公司的食堂里拉起條幅，控訴自己的遭遇。
每個成年人，都對可能發生了什麼，有一個大致的判斷。
暫停被控訴人的工作，是公司對員工遭遇傷害的一分基本保護，是人類樸素正義的那麼一點基本體現，是公司價值觀尚存的一絲基本震懾。
但所有經手過這件事的負責人，沒有人考慮價值觀的對，而是先保證自己不要做錯；沒有人評估持續沉默公司可能面臨的風險，只是先甩掉跟自己相關的風險。
那個做HR的朋友說，當組織內利益集團林立，特別容易出現這樣的情況。
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網友們又把蔣凡張大奕事件拉出來鞭屍，彷彿兩件事都在映出了同一個阿里。
完全不是的。
被媳婦兒在微博上糾出私德有虧時，蔣凡位極阿里M7；而今天王成文的職級，只是P7。
兩年前兵臨城下時，阿里不能沒有蔣凡。
但今天的阿里totally是可以沒有王成文的，畢竟在今天之前，張勇也不知道他是誰。
蔣凡事件裡，張勇不得不站在阿里曾經立下的價值觀flag下面，抽自己兩巴掌，也要保住蔣凡。
而王成文事件中，如果張勇可以，他應該是相當願意手刃王成文出阿里，爲公司的價值觀祭旗的。
但是，如果張勇，連這麼做的機會都沒有呢？
如果當食堂里拉起了橫幅，控訴聲通過揚聲器傳出，卻到不了他的耳朵裡。
如果龐大的帝國裡，已經有許多人，學會了做簡單而不錯誤的事。
阿里的問題，已經遠不是什麼價值觀的問題了。
價值觀做的是一家公司的乘除法，而這家公司，已經陷入了許多員工學會做自己的加減法。
你不能從一個人渣身上推定一個公司的問題。
但你能從一羣明哲保身的人身上，窺見一家公司的病態。
延伸閱讀
性侵？犯罪成本低？阿里處理蔣凡出軌一事，讓更多管理層肆無忌憚
伯虎點睛：阿里被釘在恥辱架上，人們對它的討伐一浪接一浪。
“在酒桌上被男商戶摸胸、摸腿、摸私處，且被男商戶帶到其他無人包間進行猥褻。男領導當夜更是帶着避孕套四次進入我房間，對我進行侵犯！”
8月7日晚，一位阿里女員工自爆慘遭領導性侵。一紙近8000字的控訴長文將阿里送上了頭條。
而事件的起因是，該員工在7月27日應領導要求去KTV陪客戶，結果被客戶灌酒並慘遭猥褻。該員工被灌醉後，其領導四次進出該員工房間，並對其實施了強暴。
（圖源：脈脈）
那爲什麼27日發生的事情，直到7日晚才被爆出來？
該員工反映，在事情發生後的11天裡，阿里並沒有給出解決方案。與HR及P10反饋無果後，這位員工最終選擇在內網發帖曝光此事。
隨即，當晚阿里上了熱搜，這是繼蔣凡事件後的又一起高管醜聞。
爲什麼阿里醜聞不斷？
事情發生後，有人尖銳提問：“當年寫腳本搶月餅的被開除了，現在犯罪的卻被包庇着。天天標榜價值觀的公司，就是個這？”
7.27事件成了又一起考覈阿里價值觀的案例。
阿里歷史中發生過兩次著名的價值觀事件。一次是2016年的月餅事件，一次是2020年的高管蔣凡私生活事件。
2016年9月，幾名程序員利用技術手段多搶了幾盒公司內銷的月餅被開除。
月餅事件爲阿里價值觀設立了極高標準，後面也出現過有員工把私事僞裝成公事打車，多報銷了加班車費被開除的案例。
但諷刺的是，2020年6月，一位阿里釘釘P9級別的女性中層幹部被舉報其在釘釘內部的傳承官考試（類似集團的價值觀考試）中找下屬代考。
而懲罰結果是扣除這位P9這一年的股票和年終獎。其直屬上級釘釘CEO陳航的處理不僅沒有平息爭議，反而遭到了更多阿里員工的抗議。
2020年4月，阿里合夥人兼淘寶總裁蔣凡與網紅張大奕的桃色事件，鬧得沸沸揚揚。
這場桃色事件剛剛起火，微博上刪帖、禁言、撤熱搜就開始了一條龍，虎嗅、鳳凰財經等媒體大號微博被迅速刪除，總裁夫人微博評論也被後臺強制關閉。“禁言”之後，隨之而來的就是焦點轉移，輿論壓制。
最後的結果以蔣凡被記過處分，取消上一財年度所有獎勵，除名阿里合夥人，但仍擔任淘寶總裁。
有人認爲前者懲罰過重，後者懲罰過輕。而這一次的強暴事件，事情走向是什麼樣？
“在商戶那被灌酒，同事無動於衷，商戶猥褻，酒店裡其組長偷辦房卡，多次進入其房間侵犯。事後，報警因案發地非杭州，警察方面也不是很順暢。反饋到主管，公司9 10，一而再再而三的拖延不予正面迴應，甚至主管還刻意維護犯罪者。”
這是一位阿里的內部員工在脈脈上的發言。
蔣凡事件讓不少員工寒了心，而這一次的處理方式顯然也讓阿里人失望了。
8月6日，受害女員工在公司八號樓拉起了橫幅，並在公司派發傳單、發公司羣，上面寫着“阿里高管曲一強姦猥褻女下屬，老鼎、丁冬、悅爾、九戎、阿甘知情卻不處理，請求公司還我公道！”
（圖源：網絡）
一個被強暴的女員工被逼自己站出來，告訴所有人“我被強姦了”，把名譽拋在一邊，也勢要維護自己的權益。這是何等絕望。
直到8月7日晚，阿里內部纔對外迴應已對涉嫌員工進行停職，併成立了調查組，由蔣芳帶隊調查。
8月8日凌晨，阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇8月8日在阿里內網發帖，用震驚、氣憤、羞愧，表達對阿里一員工涉嫌侵犯女同事事件的感受。
並表示，“從我開始，從管理者開始，我們每一個人必須有深刻的觸動、反思和行動！”
（張勇在阿里內網發帖迴應）
出事後，女員工已經向公司上報了10天，最後把當事人逼到在食堂發傳單維權，成了公關災難了，高層才急急忙忙出來表態。
阿里內部的信息阻隔早已到了一個極其危險的地步。
爲什麼事情發生後，阿里員工幾乎是一片倒的在內網以及脈脈發聲，爲出事女員工聲討？
失望、疑惑、不滿和憤怒，所有的情緒交雜在一起，終於爆發。在經歷數次價值觀崩塌後，這可以說是阿里人對“系統”的一次集體反抗。
阿里的紅線是什麼？
在7.27事件中，有一個關鍵信息是涉事領導往返四次進出女員工房間。
往返四次，很可能是趁女同事酒醉，實施了犯罪，事後擔心對方取證，反覆上去檢查，看看還有沒有落下點什麼。
我們注意到，按照女員工的說法，全程用了套，而且女方內褲也丟失了。這些跡象都表明，該犯罪嫌疑人在擔心取證問題。
如果不是慣犯，很難找到其他理由。職場PUA這是第一次還是多次發生過，值得懷疑。
從阿里處理蔣凡出軌一事來看，就已經難以信服衆人。這種氛圍感，也讓阿里的高層認爲犯罪成本低，不會造成多大影響。
正因爲如此，阿里屢屢被爆出兩性醜聞，甚至比整個互聯網行業除阿里外所有的此類新聞加起來，都多。
2020年，在蔣凡事件被爆出婚外情後，接着是阿里P8級員工公開招聘生活助理並答應給對方正式編制及1.6萬元/月的包養費用。
2020年11月，一起驚天醜聞也被曝光。
前阿里大文娛總裁楊偉東，利用其全面運營、管理某等相關平臺的職務便利，收受、索取業務合作單位的賄賂款共計人民幣855萬餘元，併爲他人謀取利益，被判7年。
與此同時，他自爆每月2萬塊包養情人，而貪污的這些資金很多就流向了情人那裡。
在阿里早期，有一個被人詬病的“破冰文化”，新人入職要回答多個問題。這些問題也被人調侃爲，性生活問題。
2009年，一位剛入職的新人就回顧了阿里的“破冰儀式”：什麼是破冰呢？就是團隊的每個人把你圍成一圈，然後一個一個的問你一些問題，戀愛史、家庭、喜好。這些都是次要的，他們最感興趣的是有關性方面的問題，而這是規矩，每個新人都得這樣。
而在阿里支付寶早期還有“裸奔文化”，當一個項目按期或者超額完成，爲了向員工表示慶祝，該項目的負責人會只穿一條短褲鑽桌子、在公司樓上跑上一圈。公司管理層把“裸奔”當成了一劑團隊融合的良藥。
（圖源：網絡）
爲什麼阿里屢被爆出醜聞？當企業文化在打擦邊球的時候，就預示到了這一天的到來。
一位老阿里人感嘆，價值觀本身要靠很長時間的踐行來明確邊界、建立信仰，這其中有創始人的很多心血。一旦它種下了一顆質疑的種子，就會慢慢侵蝕信仰。
作爲一家極其強調價值觀理念和價值觀踐行的公司，價值觀在阿里，既是管理工具，也是行爲標尺。一個體現是，在阿里對員工的考覈制度中，價值觀佔比高達50%。
但價值觀卻爲組織讓路了。
前面提到的釘釘代考事件突破了公司的誠信紅線，屬於一類違規，應直接開除。
有員工問，這是一個局部價值觀問題還是徹底的價值觀問題？“這是一個局部的價值觀問題。”合規部門人士回答。
“原來價值觀還可以這麼解釋，如果我在直播現場，我就要把員工手冊拿出來，一條一條讀給他們聽。”一名加入阿里剛滿三年的員工，他感到了失望。
直播中的一條彈幕在他腦海中縈繞不去，“低P碰紅線，低P沒了；高P碰紅線，紅線沒了；高P碰考試，考試也沒了。”
在釘釘代考事件中，員工看到的是：釘釘管理層處理不成熟，最開始想蓋蓋子而不是說清楚，直到阿里合夥人出面；舉報者發現了作弊者，第一時間沒有和HR溝通，而是通過內網舉報，中間信任是不是出了問題？
也讓人不禁陷入思考，阿里的紅線到底是什麼？
一位巨頭公司的HR負責人曾對《晚點LatePost》評價蔣凡事件稱，企業追求實用主義，大公司尤其如此，在強烈競爭環境下，大公司無法狠下心處理重要崗位的核心高管，理智上不難被理解。但做了這個選擇，帶來的後果就是隊伍不好帶。
“戰爭導致組織問題，組織導致戰爭問題。”一位螞蟻的人士稱。
離開阿里的人
在知乎上，一篇關於“你爲什麼從阿里巴巴集團離職”的話題文章獲得了3582個贊。
其中，一位網友說道，“對逍遙子確實從以前的期望變成越來越失望。還有提問題必須帶解決方案這個是阿里的慣例，其實有點扯，本該負責的人不負責，還不讓別人提，本質上就是不讓問題公開化。”
這次的7.27事件，爲什麼引起阿里人的衆怒？原因是，他們被壓抑太久了。
阿里內部的腐敗，早已深入骨髓。
在《無招離職，阿里無招》一文中，伯虎財經就曾經介紹過：
在整個阿里巴巴集團裡，以一種嚴謹的等級將成員分成M級、P級和S級，M級和P級屬於管理層級，至於銷售及客戶人員，則屬於C級。
馬雲是唯一的一個M10，是公司最高級別。M9空缺，其他高管一律在M8以下。P代表的個人職務級別分爲14級之多。
隨着集團機構的調整和層級的增多，這種層級管理體制慢慢變成官僚體制，下層的員工被上層壓榨、剝削，同一層級的員工之間勾心鬥角、相互欺瞞。
“大部分阿里下屬公司的管理層都非常無能。不能消化組織目標和公司目標。只能通過假大空讓下面的人自己去想。直接導致沒有具體的戰略方向，也梳理不好組織架構，人員分工。”一位知乎網友說道。
一位阿里員工轉述，很多人覺得 P9每天做的最多的事就是批權限。
（圖源：網絡）
換句話說，在組織結構的金字塔裡，以阿里 P9爲代表的中層可以成爲內部創業者，也有可能獲得一定躺平的空間。這不是個體或者羣體的問題，而是大公司結構本身隱含的問題。
一代代干將出走，螺絲釘巋然不動，阿里內部早已成了衆人爭權奪利的地方。
而基層員工，就淪爲了這些領導爭權奪利的“工具”。
當涉事男領導對着商戶說出那句“你看我對你們多好，給你們‘送’了一個美女來”，你就知道上級對下級的壓榨有多嚴重。
阿里一直尊崇的“狼性文化”、“絕對服從”，也讓這家公司的問題逐漸暴露。
一位阿里雲的員工就爆料，“ 阿里雲的P9要搶我這塊業務，跟我談去他們團隊，明年承諾晉升。由於我的領導跟他打得水火不容，我拒絕了他，結果這個P9去廉正舉報我收供貨商的錢。當天廉正跟黑社會一樣，把我囚禁了11個小時，不準對外聯繫。最後沒有查到任何結果，還是要開除我。期間我找了好多領導申訴，他們完全不聽不看，給大家一個忠告，如果你在阿里還不是P9，又得罪了個P9，那阿里對你來說，就是個黑社會組織。”
總結一下就是阿里現在的味兒太濃，如果接受不了被PUA，那就在阿里生存不下去。
當一名活生生的員工，成爲酒桌上討巧的玩物，任人蹂躪，這早已不只是道德問題，更觸碰到了法律問題。
而一家有着25萬人的大公司，在遇到投訴無所作爲，層層包庇的時候，最後付出代價的一定是阿里這個品牌。
屆時，“百年阿里”的願望能否實現就耐人尋味了。
（*注：封面首圖來源網絡）
參考消息：
1.晚點LatePost：阿里內部價值觀大辯論：誰的紅線？
2.戈玄白今天要做題：有哪些很low的公司文化？
3.晚點LatePost：繁榮的終止，阿里P9的失落