彰化119、110凌晨斷話1小時 中華電信:設備汰換更新

中華電信表示,彰化、南投、雲林部分地區市話語音服務今日凌晨發生短暫障礙,系因本公司爲提升客戶語音服務品質,於深夜時段零點47分起進行設備汰換更新。圖/本報系資料照片

中華電信彰化機房凌晨當機1小時,許多民衆打110、119都不通;對此,中華電信今(2)日接近中午時分給出迴應,中華電信表示,彰化、南投、雲林部分地區市話語音服務今日凌晨發生短暫障礙,系因本公司爲提升客戶語音服務品質,於深夜時段零點47分起進行設備汰換更新,期間因導流訊務異常發生短暫障礙,經緊急搶修,凌晨1點10分所有客戶的通訊皆已恢復正常。

彰化今天凌晨零點20分到1時20分電話不通,而且,不只是110、119不通,連一般市話都不通。許多民衆電話打不通,以爲是自己電話或手機有問題,後來從網路上得知,很多人也是打不通電話。

彰化縣消防局與縣警察局今晨表示,據瞭解,是中華電信機房當機,而且受影響的還不只是彰化地區。不過,截至目前爲止,彰化縣警局及消防局都表示,尚未接獲有人反映因打不通緊急電話致生權益受損。