在京東App網購戴森，卻收到“戴森託尼”？平臺：投訴得去北京

最近，上海的冷老伯反映

不久之前他在京東App上購買了

一款戴森品牌的除蟎儀

沒想到收到的

卻是一個叫“戴森託尼”的品牌

冷老伯：收到的東西跟我在網上看到的圖片完全不一樣。不僅不能用，還沒有標識，就是一個山寨貨。

冷老伯聯繫京東客服，對方爽快地給他退款，再補償40元。而當冷老伯質疑平臺爲何讓這樣的傍名牌山寨貨欺騙消費者，客服讓他去京東註冊地所在的北京消保委進行投訴。

記者上京東查詢，發現冷老伯購買的商品已不存在。然而輸入“戴森託尼”後，出現了大量電吹風的搜索結果，均爲第三方經營店鋪，說明該品牌仍在京東正常銷售。商品的圖片外觀不僅和“戴森”極爲相似，介紹頁中還有衆多博主的推薦圖片，上面的文字赫然寫着“戴森”吹風機。

記者撥通了京東客服，對方表示，會有專員24小時之內聯繫。但24小時後，記者並未等到迴音。

國家知識產權商標局網站和天眼查App顯示，“戴森託尼”爲莆田市匯鼎盛貿易有限公司，在2021年9月申請註冊的商標，已被駁回，商標爲無效。

律師認爲，平臺有恃無恐因爲只要配合調查，就能逃避連帶責任。

來源 | 看看新聞Knews

編輯 | 邱雪

審覈丨 張雷