從詹姆斯·戴森新書發佈看見戴森，戴森工程師Archie Henderson訪談實錄

鈦媒體App 4月28日消息，日前，戴森創始人兼首席工程師，詹姆斯·戴森撰寫的新書《發明：詹姆斯·戴森創造之旅》中文版正式發佈。該書整體講述了詹姆斯·戴森歷經50餘年的創造和發明事物的故事，他希望年輕人在開創美好未來的征程上能從中收穫靈感和鼓舞。

戴森作爲全球領先的成功企業，不論是產品質量還是品牌口碑都深受消費者好評，但詹姆斯·戴森卻在書中大篇幅地講述了自己“失敗”的故事。詹姆斯·戴森希望年輕人可以從他的經歷中獲得啓發，在成功的道路上，經驗並不重要，具備不怕失敗的冒險精神才至關重要。

經歷5126次失敗之後，詹姆斯·戴森在家中的老式馬庫裡成功設計出了氣旋吸塵器原型機。儘管整本書中充斥着引人入勝的有關工程及商業的發展故事，但最能傳遞詹姆斯·戴森寫作意圖的也許正是這5126個原型機和那些商業化失敗的創新技術和產品背後的故事，例如Contrarotator 洗衣機、Diesel Trap等。正如他所寫的那樣：與最終取得的成功相比，發明的過程中失敗更多。我們應該歡迎失敗，而不是避免失敗。

詹姆斯·戴森不懼失敗的堅韌影響着每一位戴森工程師，在鈦媒體APP對戴森上海科技實驗室負責人Archie Henderson進行專訪的過程中，談及詹姆斯·戴森這種敢於直面失敗的精神，他說道：“工程師、科學家或其他任何人都不應該害怕失敗。因爲，在工程和科學領域一次正確是做不到的，可能需要通過漫長的時間、大量的努力以及成千上萬個原型去不斷測試，不斷迭代，對我們來說，產品的設計和優化是永無止境的。戴森工程師和科學家們正是靠着不懼失敗，永不滿足的態度，不斷地去構建原型機，然後嚴格地測試它們，理解它們爲什麼會失敗以及如何失敗。雖然這整個過程很痛苦，但它同時也是一個很享受的過程，因爲很具有挑戰性。”

詹姆斯在書中寫道：“當設計、工程和科學與無懼未知的膽識和無畏質疑的信念相結合的時候，棘手的問題才能變得迎刃而解。”在他看來，這個世界變化得如此之快，每天都有新的挑戰、新的問題誕生，然而面對這些未知，作爲工程師，不應該感到困難和沮喪。

自創立伊始，詹姆斯·戴森和戴森工程師以解決人們日常所忽略的問題爲使命，“精益求精是大多數工程師的天性，它刻在了我們的基因裡。”從詹姆斯·戴森的第一件發明作品球輪手推車解決了獨輪車滿載時很難轉向，且有側翻危險的問題，到解決吸塵器因集塵袋堵塞而導致吸塵效果減弱的問題，這樣的發明家精神爲戴森一系列不可複製的核心科技和創新產品奠定了基石。

在採訪時，Archie Henderson也說到：“在戴森，我們也總是在做我們以前從未做過的事情，每天都在面對全新的問題，這讓我們感到非常興奮。從數碼馬達、氣旋技術到氣流技術，空氣過濾技術，到機器人技術、電池技術等，戴森對於每一項技術和產品的研發，從不讓自己固步自封，我們從不滿足，而是追求精益求精，以創造更先進的技術和更好的產品。”

另外，Archie Henderson認爲，於每一位工程師而言，想要開創和發明新技術或產品，就意味着他將要踏入一個未知的領域，或將面對更多未知的挑戰。在這過程中所將遭遇的困難，可能需要花費大量時間去克服研究中看似不可能的困難和生活中的其他挑戰。這可能需要耗費很多年，甚至十年才能取得突破。因此，在發明這條路上，工程師們更應該具備非凡的決心、毅力和創造力。

在戴森公司新加坡總部牆上掛着的一句話，“工程師要做的是不斷創新和超越，給客戶帶來更好的體驗。”這也是詹姆斯對戴森工程師的深切期望。因爲，解決他人容易忽視的問題始終是戴森工程師最核心的使命。

詹姆斯·戴森在書中也一再詮釋這一使命，他強調，科學家、工程師和年輕人們，是最有能力解決世界難題的人。以及，對於一個工程師來說，創造的衝動、改進事物的慾望和解決問題的需要是無法改變的，無論在工作場合還是在家裡，它們總是存在於工程師的心中。書中還提到了許多詹姆斯對於工程師的期待和要求，包括堅持不懈、精益求精、永不滿足、追求精益工程等等。如此這樣一位極具個性、天賦以及特點鮮明的發明型企業家，帶給戴森工程師的影響可想而知。

作爲戴森上海科技實驗室負責人，Archie Henderson表示戴森上海科技實驗室一直致力於軟硬件結合領域的新技術研發與本土化，並通過消費者調研及洞察團隊更好地瞭解中國消費者的需求，反饋到產品研發及製造環節，爲用戶提供更優的體驗。就測試吸塵器在中國消費者家中的應用爲例，戴森上海科技實驗室會模擬打造典型的中國家庭場景，鋪設中國消費者家中常見的高光硬質木地板、地板縫隙和地毯，工程師使用60種真實家庭垃圾進行測試。

除此之外，在與Archie Henderson的溝通中，鈦媒體APP也瞭解到，戴森同樣專注於本土化的軟件開發，例如， Dyson Link 微信小程序研發團隊，全面實現戴森產品的個性化設置、操作、監測反饋等功能；最重要的是，戴森通過整合軟硬件專業實力，去實現戴森設備在中國獨特數字生態圈內的本土化，滿足中國消費者的真實需求。

作爲“顛覆性的、與衆不同的產品”的研發者和製造者，在詹姆斯·戴森發明家精神的領導下，在Archie Henderson等一衆戴森工程師的不懈努力與研發創新下，戴森還將得給消費者怎樣的驚喜與突破。讓我們一起拭目以待。（本文首發鈦媒體App，文中圖片均來源於戴森）