雲林 9.3萬割草機成廢鐵 男投訴無門

張姓公務員找5個大漢把故障動不了的遙控割草機擡出農園。（張姓男子提供／周麗蘭雲林傳真）

雲林縣張姓公務員4月間透過臉書廣告，花9.3萬元向臺中一家農機廠商購買號稱臺灣研發製造的遙控割草機，不料交機第二天擋草板就掉落，2個月後無法發動，機身還解體，求助廠商遭拒。張男懷疑買到陸貨，向消保官、公平會投訴，結果被互踢皮球，還要他自行蒐證提告。

張男指出，爲了割庭院及農場的雜草，向臺中市豐原區一家知名農機廠商購買號稱「臺灣研發製造」的16匹馬力遙控割草機，不料交機第2天擋草板就掉落，用不到2個月就發不動，通知廠商載回檢修，還被以刀座裂掉爲由收取3000元維修費。不到2周又再度故障，再花一次錢換零件。

今年8月，引擎機臺居然解體，200公斤的機器瞬間成爲廢鐵，張男只好找5名壯漢把割草機擡上貨車、運回給廠商並要求全額退款。廠商檢測後認爲一切正常，懷疑是張男未鎖緊螺絲才導致解體。

張男懷疑割草機根本不是臺製，因爲說明書全是簡體字，上淘寶網搜尋，發現至少3家商家賣的割草機與他購買的款式雷同，價格卻只有三分之二。

張男不滿，向臺中市政府消保官申訴，消保官認爲他購買且使用割草機非屬「最終消費」，與消費者定義不合，最後否決他的申訴，建議他改提民事訴訟，廣告不實部分應向公平交易委員會申訴。張男轉向公平會申訴，公平會也建議他提民事訴訟，或依消保法向縣市政府消保官申訴，問題等同無解。

雲林國際農機展19日將在虎尾高鐵特定區舉行，該廠商也在參展之列，張男無奈呼籲，投資科技農機具務必張大眼睛，購買前務必先確認保固、產地，否則遇到爭議恐投訴無門。