郵局三倍券今已賣破86.9萬份...比首日還多 中華郵政曝最真實原因

郵局開賣三倍券次日,今由身分尾數雙號者購領。(圖/記者蔡佩旻攝)

記者賴文萱/臺北報導

最後更新時間:18:32

振興三倍券15日開始透過全國郵局販售,今(16)日是身分證尾數雙號購領的第一天,根據中華郵政統計,截至21:00,銷售總量達86萬9,960份。

中華郵政副總經理郭純陽表示,昨天統計銷售總數共有70.1萬份,今天是雙號開領首日,單、雙號人數應該差不多,不過,截至目前已賣破86.9萬,讓郵局相當憂心。

他解釋,以三倍券來說,原先預估一天最多會銷售60萬份,但昨天已比原先預估還多,今天又更還高,主要是在還沒開始前許多人可能會認爲不需要那麼早來領,但首日排隊畫面傳播出去後,對其他還沒領的民衆造成影響力,讓其他人會想說是不是也要趕快去領,也想參與這個行動。

民衆不斷涌入郵局將造成第一線同仁重大負擔,郭純陽也持續呼籲,郵政同仁會努力在可控管程度下儘量滿足民衆,但領券時間長達5.5個月,真的不用急於一時來領,儘量減少郵政同仁的壓力。

在領購處理速度上,原先中華郵政預估一個人需花2.5分鐘,昨天實際運作下來,如果證件及1000元現金都準備好的話,一個人約1.5分鐘內都能處理完。各地郵局狀況截至目前秩序都算良好,針對昨天有較多人潮涌入的郵局,中華郵政也要求支局經理加派人力、加開窗口因應

▲部分郵局出現領券人潮,現場以領取號碼牌方式排隊等購買。(圖/記者蔡佩旻攝)

另外,爲協助社區部落及獨居長者等不便至郵局購買振興三倍券的民衆,中華郵政7月初即鼓勵外勤同仁,於投遞途中拜訪各地村(裡)長、社區、部落民衆及大樓管理人員等,宣導各地郵局對於一次領取6人份振興三倍券的民衆,提供電話臨櫃等大宗預約服務,減少民衆等候時間,歡迎善加利用

各地郵局門口也裝設愛心鈴,並設置愛心櫃檯,由郵政員工或志工服務人員協助老弱婦孺身障朋友,優先用郵及領取振興三倍券。

中華郵政提醒,到現場必帶健保卡、1000元現金,若要幫他人代領需多帶身分證,一人最多代領5份。若現場排隊太長,郵局也開放民衆「寄卡」待處理完畢再來領取。

郵局呼籲民衆可先避開開賣前三天來領券,若真的想第一時間領到手,在時間選擇上也可避開繁忙的每週一及每日中午12點至下午2點、下午4點至5點的尖峰時段

▲郵局領取三倍券流程懶人包。(圖/翻攝自行政院振興三倍券官網)

郵局領取振興三倍券Q&A

1.請問要帶什麼到郵局領取振興三倍券?自109年7月15日至109年12月31日止,領有全民健保卡者,應持健保卡;未領有健保卡者,應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件,並攜帶1,000元至郵局領取。

2.我可以幫親友代爲領取振興三倍券嗎?可以。委託他人到郵局領取振興三倍券時,除本人的健保卡,應同時出具受託人的身分證明文件並繳交1,000元,不須填寫委託書。發放初期可能人潮較多,爲節省寶貴時間,如須一次領取6份以上(含代領),可事先向受理局電話預約或多加利用7月18日及25日兩個週六之營業時間內辦理。

3.爲什麼要憑健保卡領取振興三倍券?領有全民健保卡者,應持健保卡領取,以利郵局透過健保卡元件讀取卡片證號、姓名及相關元件,即時連線至健保署、關貿取驗簽章、辨識身分,並確認領券資格

4.如果健保卡遺失或毀損怎麼領取振興三倍券?若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取,請您先洽健保署換卡,再憑健保卡至郵局領取振興三倍券。

▲中華郵政備戰開賣三倍券,全臺動員1.3萬人力。(圖/記者張一中攝)

5.外籍移工、看護工、僑生,可以領嗎?不可以。外籍勞工、看護工、僑生不可以領振興三倍券。

6.弱勢民衆享有什麼優惠?符合弱勢資格者,政府將直接匯入1,000元到其帳戶供領用振興三倍券或數位綁定。

7.我遺失了振興三倍券可以補發嗎?不可以。振興三倍券如有遺失、毀損、被竊、被盜情事,郵局不予補發,請自行妥善保管。

8.有振興三倍券問題,可詢問誰?任何振興三倍券問題,可以撥打1988專線,服務時間爲 08:30~18:30,全年無休,智能客服24小時服務。

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