永慶 連三年獲IIA國際創新獎

永慶房產集團三度贏得「IIA國際創新獎」，也是臺灣唯一獲獎的房仲品牌。圖／永慶房產集團提供

永慶房產集團「國際創新獎」獲獎紀錄

2023年「IIA國際創新獎」12月1日在新北板橋舉行頒獎典禮，永慶房產集團今年以「房仲聯賣平臺」，再度贏得「服務與解決方案類」獎項，爲臺灣房仲業唯一獲獎品牌，這也是永慶房產集團連續三年獲得「IIA國際創新獎」。

2021年永慶房產集團就以「i+智慧創新體驗館」與「永慶快搜App」拿下兩座國際創新獎；2022年，永慶「先誠實再成交」的創新落實，讓永慶再下一城，今年永慶房產集團以「房仲聯賣平臺」從20個國家、超過200件作品中脫穎而出，成爲全球34件獲獎作品之一。

永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成表示，自「房仲聯賣平臺」上線後，明確打破了加盟店跨店聯賣的困境，並幫助旗下加盟店案件平均銷售天數縮短26％、聯賣成交件數增加40％，顯著提升房產交易效率，不論對經紀人或消費者來說都是福音。

莊志成表示，傳統房仲爲賺取更高的服務費，通常避免與其他同業合作，造成房產交易效率低；過往對於聯賣合作也沒有明確的規範和制度，衍生出許多爭議和糾紛。另一方面，單一加盟店的物件量少，服務範圍可能也受到侷限，這些都會造成消費者的權益受損。

三個成功關鍵

爲解決這些痛點，永慶向旗下加盟店推動聯賣機制，以合作替代競爭，打造臺灣加盟房仲業良性生態。從建立共識，到廣納各區域店東長意見、擬定共通版本規範；再運用永慶的科技優勢，開發出完整的「房仲聯賣平臺」，讓作業標準化、流程公開透明，提高聯賣公平性、降低紛爭。

最重要的是，永慶加盟總部對於加盟店東長的遴選相當嚴謹，必須認同集團的分享文化、不以獲利爲唯一目標，接受永慶把消費者權益放在第一的堅持。

透過各面向多管齊下，永慶房產集團成功推動聯賣機制，爲臺灣加盟房仲業界獨有。有了明確的規範，加盟店的合作意願提高了，同時藉由聯賣平臺系統的輔助，減少人員作業與溝通的時間差，進而提高對消費者的服務效率；加盟店也能共享集團資源，省下開發時間、擴大服務範圍。

創造多贏提升滿意度

聯賣的推動，成就永慶房產集團一步步成長爲全臺最大房仲品牌。根據數據顯示，永慶加盟四品牌近七年來，店數成長90％、總業績成長逾4.6倍、聯賣業績也成長逾8.5倍，建立其他同業難以跨越的障礙。

而對消費者來說，只要委託一名永慶房產集團經紀人，就享有永慶集團全臺約1,400間加盟店、2.1萬名經紀人的服務，並能從全臺超過15萬筆案源中挑選出最符合需求的物件，選擇性更多。賣屋時，也有上千店的經紀人協助曝光銷售，購售屋體驗變得更高效、便利，創造出企業、經紀人、客戶多贏局面。

「IIA國際創新獎」自2017年創立，每年表彰全球最具創新精神、肯投資實踐創新的傑出企業。獎項分爲產品、服務與解決方案、組織與文化三個類別，評審團由跨國創新專家、學術界和企業界共同組成。