應對美國民衆消費降級!美國零售商不玩“618” 但今年夏促“很瘋狂”……
財聯社5月28日訊(編輯 瀟湘)儘管眼下還沒有正式步入6月,但鋪天蓋地有關“618”的促銷廣告,相信已令許多中國消費者感到麻木。而在美國,雖然美國零售商們從來沒有玩“618”的習慣,但傳統的夏季促銷季眼下確實已經開始。
而從各種跡象看,今年的這場夏促,似乎在美國民衆的“消費降級”下,正顯得格外瘋狂……
據當地媒體報道,如果有美國消費者在本週一的陣亡將士紀念日假期,在網上和線下商店裡搜尋促銷信息,他們可能會“眉開眼笑”——因爲進入夏季後,美國各大零售商紛紛加大了折扣力度,希望吸引對高通脹感到厭倦的購物者重新敞開錢包。
塔吉特、沃爾瑪和其他連鎖店都推出了降價促銷活動——這些降價裡有些是永久性的,有些則是臨時性的,目的都是爲了讓顧客鬆口氣。這些降價商品主要涉及食品雜貨,這也是在今年美國通脹首次出現緩解跡象時推出的。當然,對於那些仍在努力支付基本生活必需品以及房租和汽車保險支出猛增的消費者來說,眼下物價的整體降幅仍還遠遠不夠。
諮詢和數據分析公司GlobalData董事總經理Neil Saunders表示,“零售商們認識到,除非他們在定價方面採取一些措施,否則他們將很難留住現有的顧客。消費者確實已經受夠了通脹——他們在購物地點、購物方式和購買數量方面正不斷‘降級’。”
Saunders補充稱,雖然折扣是零售業的一種日常手段,但部分零售商宣佈的這些涵蓋數千種商品的積極降價措施,仍代表了近期戰略的“重大轉變”。他指出,大多數公司在過去兩三年裡都在談論提價,而這次降價標誌着自通貨膨脹開始流行以來的第一次大規模“價格戰”。
哪些美國零售商在行動?
追求省錢的高收入購物者幫助沃爾瑪在最近幾個季度保持了強勁的銷售業績。但本月早些時候,這家全美最大的零售商將價格回調(可持續幾個月的臨時折扣)的範圍擴大到了近7000種雜貨商品,增幅達45%。其中:一罐28盎司的Bush's烤豆醬罐頭目前已從2.48美元降至了2.22美元,而一箱(24罐)12盎司健怡可樂的價格從14.28美元降至了12.78美元。
公司高管表示,這家總部位於阿肯色州本頓維爾的零售巨頭髮現,越來越多的美國人目前會選擇在家吃飯而不是外出就餐。沃爾瑪相信,在今年餘下的時間裡,折扣將有助於其業務的發展。
沃爾瑪首席執行官Doug McMillon本月早些時候對分析師表示,“我們將在價格上領先,我們將管理好我們的利潤率。”
塔吉特也不甘示弱,上週對1500種商品進行了降價,並表示計劃在今年夏天再對3500種商品進行降價。這一舉措主要適用於食品、飲料和家庭必需品。例如,之前售價5.79美元的Clorox香薰溼巾現在貨架上的價格是4.99美元;之前定價爲1.19美元的Huggies嬰兒溼巾,現在的價格是99美分。
低成本連鎖超市Aldi本月早些時候同樣表示,作爲促銷活動的一部分,該公司將對250種商品進行降價,其中包括人們燒烤和野餐時最常購買的那些商品,促銷活動將持續到美國勞工節(9月第一個星期一)。
麥當勞則計劃下月在美國推出限時的5美元“窮鬼”套餐,以應對銷售放緩和顧客對高價格的不滿。
Arko是一家在美國農村地區和小城鎮經營便利店的大型企業,該公司董事長、總裁兼首席執行官Arie Kotler表示,該公司正在爲其免費會員計劃的會員和其他顧客推出大約20年來力度最大的優惠活動。例如,購買兩箱12罐百事飲料的Arko的免費忠誠度計劃的會員將獲得一份免費比薩。促銷活動於5月15日開始,將於9月結束。
Kotler表示,在觀察到高油價和其他領域的通貨膨脹的綜合效應,導致客戶與一年前相比減少支出後,他們正專注於人們用來養家餬口的基礎商品的價格。“在過去兩個季度,我們看到了消費者削減支出的趨勢——消費者光顧商店的次數下降,購買的商品也出現了減少。”
應對消費降級
值得一提的是,在大範圍夏季促銷的背後,很大程度上折射出的便是眼下美國消費降級的大背景。
沃爾瑪、梅西百貨和拉夫-勞倫最新公佈的季度財報顯示,消費者其實並未停止消費。但是,包括麥當勞、星巴克和家得寶負責人在內的多位企業高管都注意到,人們正變得更加註重價格,更加挑剔。他們推遲了對一些商品的購買時間,將注意力集中在日常品牌上,而不是價格通常更高的知名品牌上,同時也在想方設法尋找優惠。
美國商業研究機構諮商會上月底發佈的最新報告顯示,由於美國人繼續擔心自己的短期財務前景,4月份美國消費者信心指數已連續第三個月下降。
隨着購物者更加關注特價商品,尤其是網上的特價商品,零售商正努試圖力讓顧客回到他們的商店。塔吉特本月公佈的可比銷售額連續第四個季度下降,可比銷售額是指經營至少12個月的商店或數字渠道的銷售額。
事實上,根據Adobe Analytics的數據,從2019年4月到今年4月,包括服裝、食品雜貨、個人護理和家電在內的許多類別中,那些最便宜的商品的在線銷售份額增加了。Adobe Analytics涵蓋了超過1萬億次訪問美國零售網站的記錄。
例如,Adobe表示,最便宜的食品雜貨市場份額從2019年4月的38%增加到了上個月的48%,而同期最昂貴的食品雜貨份額從22%下降到了9%。
許多零售商表示,他們的目標是爲購物者提供一些救濟。同時,新的折扣已經使一些商品的價格降到了2019年疫情前的水平。
當然,對於零售商而言,降價促銷背後顯然也需要付出一些代價。GlobalData的Saunders表示,他認爲零售企業正在通過各種方法爲降價提供補貼——犧牲利潤、轉而向供應商和銷售商壓價,或者減少開支。他指出,一些零售商可能會“三管齊下”。
同時,Saunders不認爲零售商會選擇提高其他商品的價格,來填補他們降低的價格,因爲這樣做會引起顧客的不滿。
塔吉特目前拒絕透露降價促銷對其業績的影響細節,但表示其夏季價格促銷已被納入公司的預計利潤範圍,該利潤範圍的低端要低於分析師的預期。