疫情紅利消失 明年藥局恐出現整併潮

2023年全臺藥局約達1.58萬家,疫情紅利消退後,業者認爲明年恐將出現整並潮。示意圖。聯合報系資料照

2023年全臺藥局約達1.58萬家,超越4大超商店數約1.33萬家,疫情紅利消退後,部分社區型獨立藥局面臨經營壓力,業者認爲,明年恐將出現整並潮;大型連鎖藥局大樹、佑全、丁丁藥局、躍獅皆積極備戰。

大樹藥局截至12月13日店數爲391家,大樹今年展店目標爲420家,是否能達成目標,大樹並未迴應;針對藥局明年是否會出現整並潮,大樹表示「近期暫時不發表意見」。

佑全藥局旗下擁有佑全保健藥妝、健康人生藥局及札幌藥粧3大通路品牌,爲優盛醫學集團子公司。佑全總經理文德蘭接受中央社採訪表示,藥局未來發展會與超商類似,會關掉部分虧損店舖以調整體質,藥局也是一樣。

她說,疫情紅利結束後,許多二代不願接班或不願再繼續經營傳統藥局,近一年來都在尋求買家;大型藥局要開高價整並,傳統藥局都想趁好價錢賣掉。

對大型藥局而言,若能形成經濟規模,就能擁有商品議價能力,因此「明年藥局應會有一波整理」,體質不好的藥局會順勢淘汰;但她認爲,藥局家數不會少,服務項目會變更多。

面對臺灣高齡化社會來臨,文德蘭說,佑全過去主要偏重在保健與嬰幼兒商品,現在覈心競爭力是佈局高齡化商機,讓社區藥局成爲長照最後一哩路。

文德蘭指出,超商經營項目越來越廣,藥局也希望消費者能一站式購足,除了基本的保健品和藥品外,也將針對高齡者推出高齡醫美保養和日用商品,今年開始增加品項,並與醫美醫師合作開發新產品。

佑全今年前3季稅後純益虧損新臺幣1337萬元,每股稅後虧損0.31元。文德蘭說,今年截至12月初,佑全三大通路共172家,今年前3季虧損,除了爲留纔將全體員工薪資提高5%外,近2年展店狀況較不如預期,將調整體質,關閉損益不平的店舖,明年仍會展店,幅度將維持10%至15%。

她表示,佑全目前門市以直營爲主,未來會找尋求既有獨立社區藥局合作加盟店,「這是因爲要開藥局,經營者一定得是藥師,但藥師是『稀缺資源』,藥師數量不夠,開藥局也沒用;但若有更多加盟藥局,就更有能力去做聯合採購。」

佳世達集團2023年入股以連鎖藥局丁丁藥局爲主的通路商諾貝兒,成爲第一大股東,今年更持續收購諾貝兒股權,11月已完成公開收購案,持股提高至40%以上。

佳世達集團醫療事業羣共同總經理楊宏培日前表示,明年藥局爲成長力道之一,藥局方面將會進行整並,希望創造經濟規模與採購量。諾貝兒向中央社記者表示,目前集團投資藥局店數合計已超過100家。

諾貝兒表示,未來丁丁藥局擴大營運規模的方式,包括自行積極展店,加上策略投資的雙引擎成長計劃,目前有2家區域型的連鎖體系在洽談中。

丁丁藥局從婦嬰用品起家,近來業務擴展至樂齡、長照及居家醫材產品,以滿足高齡社會需求。丁丁藥局已在家樂福店中店導入AI營養小助手,提供24小時服務,支援30國語言切換。

盛弘醫藥旗下的躍獅健康總經理楊坤璋接受中央社記者訪問表示,目前躍獅藥局直營店有33家,加盟店76家,集中在桃園以北,一年營收逾10億元。

今年新增專業醫藥平臺聯合採購業務,初期以招募聯合採購家數及銷售處方藥爲主,目前約近1000家藥局加入,透過共享、共用躍獅原有的藥品GDP倉儲物流,藉此減輕藥局經營壓力。

楊坤璋指出,藥局面臨疫情紅利退燒,以及人力、經營成本不斷攀升,首當其衝必定是小型和中型規模藥局,「整並一定是趨勢,甚至已是進行式」。

他認爲,社區藥局必須發揮優勢,不光只是販售藥品,應該轉型和升級,「要賣的應是信任和健康」;如果只是以價制量肯定辛苦,可思考如何異業結盟。以盛弘來說,旗下有醫院和健檢體系,是其他連鎖藥局所沒有的優勢,藥局可提供展銷,相互導客,以達到精準健康的原則。

面對大者恆大趨勢,獨立藥局也籌組聯盟因應。串連全臺社區獨立藥局的「鄰近健康」爲國內藥局整合聯盟平臺。

鄰近健康創辦人趙國鈞受訪表示,在疫情期間領口罩或快篩試劑,才知道離家近的社區藥局很方便;但疫情紅利消失,部分小型藥局感受到壓力,除非是在地經營超過30年、擁有固定客羣的社區藥局「不會沒生意做」。

獨立藥局雖在地化,卻有供應鏈管理、數位化轉型、二代接班困難和行銷資源欠缺等問題。目前平臺已整合全臺藥局約160至180家,能協助藥局營運管理,甚至能協助培訓藥助(藥局助理),協助商品銷售。

平臺也帶入廠商資源,他說,現有簽約供應商約有40、50家,以醫材,睡眠儀器和保健品爲主。後續將推動線上訂單藥局取貨服務,爲藥局引進人流。