一斤85元,“辣條刺客”撕開了童年零食店的遮羞布
在這個五一假期,無數人愛不離口的辣條上了熱搜,這次是"辣條刺客"。
《新品略財經》關注到,5月1日,有博主在江蘇蘇州的一零食店碰到了"辣條刺客"。
這名博主在結賬時驚訝地發現,辣條貴得離譜,當場不可置信地反問,辣條你們賣85一斤?
原來這名博主買辣條時,只看到價格標籤上是0.17元,但沒細看後面的單位。這名博主接着說,辣條這種東西你們按克賣。店員回覆稱:0.17元一克。
旁邊的一位女顧客說,我比她還少呢,我就74元,我天!還有一位顧客驚訝地說,什麼東西,187元?這個怎麼這麼貴啊!
這段視頻很快上了熱搜,當地市場監管部門去店裡進行現場檢查,並在5月2日發佈了情況通報,覈實後,情況基本屬實,現場商品已經明碼標價,沒有違反有關價格法律法規。
通報還稱,但是不符合消費者對普通商品價格標識的認知。已經敦促店方整改,現場所有辣條已改爲以包計價(按淨含量價格從3元到15元不等)。
"辣條刺客"引發了網友們的激烈討論,有網友算了下,按照這個價格辣條比牛肉還貴!
零食按克賣早就存在了,不是什麼新鮮事,無論是品牌連鎖零食店,還是現在十分瘋狂的零食集合販賣店,很多零食都是按克賣的。
不過,"辣條刺客"撕開了童年零食店的遮羞布,爆火的童年零食生意也有多副面孔。
01 "辣條刺客"撕開了童年零食店的遮羞布
一斤辣條85元,除了貴引發熱議外,這家店是一家主打懷舊風格的童年零食店,備受關注和爭議的童年零食店也再次上了熱搜。
《新品略財經》觀察到,最近幾年在市場上出現了很多懷舊風的零食店,裝修有年代感,放着懷舊音樂,一進店鋪猶如穿越回到了小時候。
這些零食店鋪裡主要售賣懷舊零食和飲料,辣條是當紅產品,小浣熊乾脆面、無花果、巴西烤肉、果丹皮等各種小時候吃過的零食,在這些店裡都能買到。
相信任何一個80後、90後在逛街的時候看到這些零食店鋪,都會被吸引,進入店鋪之後的場景是滿滿的童年回憶。
很多消費者爲了想重溫下兒時記憶中的味道,會忍不住買點嚐嚐,不過當有消費者在結賬時才發現,小時候價值5毛錢一袋的零食,現在任意7件,價格就達到了10元。
前不久,成都一家童年零食店因爲第二次被整頓而上了熱搜,一年前這家童年零食店因爲價格標籤缺失被處罰過一次,這家店不知悔改,又被重罰,再次上了熱搜。
無論是江蘇蘇州這次"辣條刺客"事件,還是成都被重罰了兩次的童年零食店事件,都是因爲價格標籤不明顯、價格過貴、按克稱重等原因,總結爲一點:零食刺客。
比如,成都這家零食童年店內賣25元一大包的大刀肉辣條,網購價格10元兩大包。童年記憶中挺便宜的散裝花果茶,居然賣到了1.2元、1.5元一克。再就是這次蘇州的"辣條刺客",一斤85元。
很多消費者出於好奇會去進行懷舊消費,就算是結賬時發現太貴,礙於面子,或者是自我安慰說就買這一次。
有不少網友在網上分享了自己被童年零食坑的經歷。有一位網友表示,買了這些童年零食才發現,我的童年都沒有這麼貴。
02童年零食生意玩家各有心思
童年零食已經成爲一條熱門賽道,很多企業和商家紛紛將目光鎖定到該領域,畢竟在商家眼中:情懷一直是一門生意。
這些懷舊零食店把目光鎖定到80後、90後等消費羣體,年輕人願意爲情懷買單。
克勞銳在2022年曾做過一次關於年輕人生活消費習慣的調研數據顯示,有94.7%的年輕人會因爲懷舊情懷而購買小時候吃過的零食、飲料。如果買到的食品和記憶中的味道重合,甚至會長期復購。
另據巨量算數和36氪研究院聯合做的一項調研數據顯示,懷舊情懷、嘗試老牌子的新品和可信賴的品質,成爲消費者購買零食飲料最重要的三個驅動因素。
年輕人喜歡吃零食,這些老牌子零食被貼上情懷的標籤後,就屬於情感類消費,而情感消費自然不會便宜,這就成了一個大商機。
商業嗅覺敏銳的各路玩家就開始把目光投向童年零食賽道,紛紛涌進掘金。
但在《新品略財經》看來,童年零食生意裡的玩家們各有心思。
先說,童年零食連鎖品牌玩家,想通過童年零食特色模式,在細分賽道里掘金。
有媒體報道稱,一家叫童年懷舊的零食店,截至去年12月,該品牌已經發展有500多家門店,其中300多家是加盟店。
和所有的零食玩家一樣,這些童年零食連鎖品牌,還是走的是講品牌故事,包裝品牌,打造樣板店,發展到一定規模後開始放開加盟,跑馬圈地的模式,本質上做的還是招商加盟生意,賺加盟費和向加盟商供貨。
再說,看到童年零食店生意火了之後,不少人開始加盟連鎖童年零食店品牌的加盟商。
這些加盟商看中了童年零食的懷舊生意,年輕人願意爲情懷買單,再加上在網紅效應的影響下,有故事、有情懷,還有流量。
特別是在社交效應、網紅效應、種草效應的帶動下,童年零食生意就成爲了一門網紅生意,很多加盟商想的是賺一把快錢。
很多童年零食店開在步行街、景區、購物中心等人流量較大的地方,本來就是想做一次性生意。
此外,三隻松鼠在內的頭部零食連鎖品牌早就紛紛推出了懷舊零食食品,增加產品品類,以此來吸引消費者購買。
03童年零食生意能長久嗎?
儘管童年零食店越來越多,越來越多的玩家涌進。那麼,童年零食生意能長久嗎?
在《新品略財經》看來,童年零食店雖然很火爆,但也並不完美,甚至還有困境需要突破。
首先,從消費品類來說,童年零食屬於大衆休閒零食品類,本質上和其他休閒零食沒有區別,只是被貼上了懷舊、情懷標籤,賦予了別的含義。
童年零食和其他休閒零食一樣,具有消費的隨機性,屬於悅己消費、情懷消費,但也具有一定消費的可持續性。
第二,懷舊生意看起來很吸引人,但實際上並不完美,懷舊消費有短暫的新鮮感。
懷舊生意一直存在,懷舊生意更多在於新鮮感,很多年輕消費者好奇或者是想在找回童年的味道去嚐鮮消費。
然而實際上,懷舊消費具有明顯的新鮮感效應,新鮮勁一過,熱情自然就降低了。
比如,文和友就是一個典型案例,文和友在長沙很火,可到了廣州、深圳之後,剛開始很火爆,但很快就回歸了平靜,不得不做新嘗試。
第三,從消費頻次來說,童年零食的消費粘性並不高,復購率不高。
年輕人雖然喜歡購買休閒零食,有些零食可以囤貨,童年消費具有偶然性,消費者在逛街時發現這些童年零食,但不會買很多。
再比如,童年零食麪對的消費者主要是80、90後,這部分人愛吃零食,但會剋制,這與兒童零食又不一樣,消費頻次低很多。
消費頻次低就意味着復購率低,甚至沒有復購率,這對童年零食店來說影響很大。
第四,價格過高、標籤混亂、鬼稱等亂象,背刺了消費者,最終也會被消費者拋棄。
按克稱重、價格過高、沒有標籤、標籤混亂、標籤不明等各種亂象頻發,童年零食店亂象已經多次上了熱搜,這也背刺了消費者。
當消費者買過這些童年零食發現很貴後,第二次就會避而遠之,當越來越多的消費者知道,童年零食店是坑時,行業名聲自然就不好了。
儘管童年零食市場亂象頻發,但也不能以此全部否定其存在價值意義,畢竟有市場需求,就會有供給,這就是一門生意,童年零食的情懷生意也是如此。
北京師範大學經濟系教授賴德勝曾對媒體表示,懷舊零食產業目前是一個較爲新穎的行業,今後也需要更多時間來繼續發展完善。
但這次85元一斤的"辣條刺客"事件,再次將童年零食賽道的另一面給曝光出來,也撕開了童年零食店的遮羞布。
所以,童年零食賽道玩家們要做到獨具特色,做到物有所值,也要做到情懷感滿滿,這門生意才能做長久,才能走得更遠。