移動時代的PC瀏覽器，還有多少迭代空間？

作者｜白芨

編輯｜月見

如果你的電腦只能安裝一個軟件，你會選擇什麼？

這是知乎熱榜上的一個熱門話題。在回答區，大多用戶的回答指向一個答案——作爲PC端的“超級入口”，瀏覽器無疑是第一選擇。

而對瀏覽器的選擇，不同用戶各有偏好。對技術黨來說，瀏覽器的內核配置更爲重要，這意味着更低的內存佔用和更快的響應速度；而對於佔據絕對比重的普通用戶來說，瀏覽器界面整潔，使用流暢，不受彈窗廣告干擾顯然更重要。

今年10月，諷刺小品《互聯網體檢》在社交媒體上引發了用戶的強烈反響。作品表達了用戶對彈窗廣告的不滿——非法彈窗內容尷尬，數量又多又難關。有用戶評論稱：“這些年各種互聯網廣告真是無孔不鑽，防不勝防。”

而隨着互聯盈利模式探索越來越多元化，軟件廠商也在調整產品思路。今年10月，作爲兩款國民級產品360安全瀏覽器、360極速瀏覽器的廠商，360在發佈新品360極速瀏覽器X時，也着力強調其“無彈窗廣告”特性。

彈窗廣告最初，並不是以這樣“人人喊打”的形象出現。在PC互聯網時代，它伴隨着“免費”這一重大利好而來。

早期的美國市場，瀏覽器一度需要花錢使用。發佈於1994年的導航者瀏覽器曾以付費模式快速佔據市場，1995年，微軟加入瀏覽器賽道，並採用IE瀏覽器免費，與操作系統捆綁銷售的模式參與競爭。

免費瀏覽器的入場，使瀏覽器的盈利模式從付費轉向遊戲、廣告等方式。在中國PC市場的起步期，這一規律被國內瀏覽器廠商繼承下來，360、傲遊、搜狗等玩家均採用了免費+廣告模式，以求在爲用戶提供免費互聯網服務的同時，依靠不同的廣告形式獲取生存空間。“彈窗廣告”正是這些瀏覽器的現金流之一。

回看這一盈利模式的誕生，我們不能粗暴地認爲“彈窗即是錯誤”。因爲必須承認，用戶從未在這樣一款剛需產品上花過一分錢。它下載免費，核心功能全都免費。因此，我們也不能指望企業把提供免費服務做成慈善，企業需要盈利。

但隨着互聯網產業發展，瀏覽器廠商也在考慮多元化的盈利模式，爲用戶帶來更好的使用體驗。在今年7月舉辦的第九屆互聯網安全大會(ISC)上，周鴻禕也提及這一點，他表示，360在“安全商業掙錢了，就會減少對廣告模式的依賴。”而今年以來，360相繼推出“360安全衛士極速版”“360極速瀏覽器X”，兩款重磅產品都先於市場同類產品完成“去彈窗廣告化”。

從360極速X這一款產品來看，360迴歸“用戶體驗”的嘗試也不僅僅體現在取消彈窗廣告上。從標籤頁的極簡風格，到導航頁專業的分類梳理，都表現出360極速X對極致用戶體驗的探索。

學生黨和工作黨都有這樣的經歷——想研究某項具體領域，撰寫一份報告，或提升某項職業技能，需要在搜索引擎中苦苦尋找專業網站，保存書籤、起名編輯。費時費力不說，往往還查不到專業平臺。

而在360極速X的導航分類功能中，導航爲用戶梳理了專業、完整的專業網址庫。

以“研究報告”導航類別爲例，360極速X提供了國別報告、EU報告、OECD報告、世界銀行報告、IMF報告等權威報告披露平臺鏈接，同時提供了Questmobile、艾瑞諮詢等一批國內常用報告平臺。對於有相關報告查詢及統計需求的用戶來說，這意味着便捷性極大提升。

和360極速瀏覽器的主頁相比，360極速瀏覽器的新標籤頁僅提供少量常用網址導航，這顯然與360極速X的全領域專業導航無法相比。

另一細節則是360極速X的主頁審美優化。與市面上其它瀏覽器不同，360極速X的標籤頁設計了美文+唯美背景的全新界面，用戶可通過點擊相機按鈕切換背景及配文。站在用戶角度看，這無疑是一段乾淨、清爽的瀏覽器體驗的開始。

而一連串的產品優化，也契合了周鴻禕的產品觀——在技術條件相差不大時，通過優化產品設計，讓用戶體驗更愉悅，這是360極速X建立用戶口碑的重要方法。

作爲一款PC端剛需產品，瀏覽器最被用戶忽略的一點，即是“安全”。

事實上，國產瀏覽器發跡早期，360安全瀏覽器能夠擊敗衆多競爭對手快速崛起，正是與其安全能力密切相關。

在知乎上，一位用戶分享了選擇360家瀏覽器的原因——在那個釣魚網站瘋狂發展的年代，只有360安全瀏覽器提供地址欄前的網站照妖鏡功能，幫用戶過濾虛假網站。

它特有的“沙箱”技術，可以徹底避免網頁病毒木馬的侵害，再加上 360 擁有全國最大的惡意網址庫，可以主動攔截威脅。

例如，學生黨的中高考、四六級考試，工作黨的職業技能考試都離不開在網頁端走完從申請到查詢成績的完整流程。一旦誤入釣魚網站，被騙報名費事小，耽誤考試進度事大。

而在360瀏覽器中，釣魚網站被屏蔽淘汰，用戶可以放心地填報資料，支付費用。360安全中心發佈的數據顯示，僅在2013年上半年，360瀏覽器新增的釣魚網站信息就達到51.4萬家，平均每天攔截釣魚網站多達648萬次。如果缺少網頁防火牆的攔截，釣魚網站造成的用戶損失將難以估量。

而這是普通用戶往往忽略的“瀏覽器盲區”。在大多數用戶看來，瀏覽器的主要功能是查詢、學習和娛樂，對安全的需求感並不強烈。

而事實上，沒有瀏覽器強悍的辨別、排查能力，用戶的瀏覽器體驗將變得“步步驚心”。

而360的瀏覽器產品迭代至今，其安全能力從來沒讓用戶失望。

2018年1月4日，主流PC芯片廠商英特爾被曝出兩組持續20多年未被發現的嚴重安全漏洞“熔斷”和“幽靈”。黑客可以通過漏洞繞開芯片加密算法，直接獲得CPU正在處理的程序數據和賬號密碼等核心信息。

這意味着，用戶使用的一切賬號、密碼、郵箱等敏感數據，都暴露在黑客的威脅之下。

而360對此快速響應。僅僅一天之後，360瀏覽器火速在新版本中推出CPU漏洞免疫工具，阻止漏洞入侵通道。這也使360成爲國內第一家能夠防範“熔斷”和“幽靈”漏洞的瀏覽器品牌。

從360瀏覽器的歷次版本更新中，用戶也能看到一條清晰的邏輯——360瀏覽器始終將安全作爲核心競爭力，相較市面上的其它主流瀏覽器，360總是能在第一時間發現並解決安全漏洞。

因此，儘管在日常使用中，“安全”極難被感知，但縱觀瀏覽器市場，只要交易、支付、個人信息輸入等敏感場景存在，恪守安全價值的360瀏覽器就將重要一席。同時，我們也有理由相信，兼具“安全”與“純淨體驗”的360極速瀏覽器X，值得一試。