亞馬遜推出AI驅動的下一代運營中心：部署10倍於前的機器人

10月9日消息，在今日開幕的亞馬遜delivering THE Future上，亞馬遜方面公佈了其位於路易斯安那州Shreveport的下一代運營中心；該運營中心共有五層樓，面積超過300萬平方英尺，相當於55個美式橄欖球球場那麼大，是亞馬遜最大的設施之一，完全投入運營後將有2,500名員工在此工作。

亞馬遜表示，該運營中心首次在運營設施的所有關鍵生產區域引入技術解決方案, 員工將與不斷擴大的機器人系統隊伍無縫協作；該設施的核心是“Sequoia”, 這是一種多層集裝箱式存貨系統,可以讓員工更快更安全地儲存和揀選商品；在下一代設施中, “Sequoia”可容納超過3000萬件商品, 比在德克薩斯州休斯頓首次部署該系統時大五倍,有助於我們將產品存放得更靠近客戶,實現更快的送貨速度。

據亞馬遜介紹，該系統能對數以千計的移動機器人、一整套機械臂、以及符合人體工學原理的員工工作站的操作進行協調，使員工能在其“功能區”(power zone)內，即在大腿中部與胸腔中部的高度之間完成自己所有工作。

據介紹，目前亞馬遜的包裝自動化技術優化了包裝過程，同時還用可回收的紙質材料解決方案取代塑料材料。

當庫存和包裹在設施內移動時，一組三個由AI驅動的機械臂（其名稱分別爲“Robin”、“Cardinal”和“Sparrow”）負責以非常高的精確度來分揀、堆放和整合數百萬件商品和客戶訂單；亞馬遜最新版的“Sparrow”現在能操作超過2億件不同的形狀、大小和重量的貨品，採用了先進的計算機視覺和AI系統。

而“Proteus”是亞馬遜第一個完全自主的移動機器人，它能將裝有包裹的小車運送到出庫臺，同時還能在開放空間安全避開員工行走。

亞馬遜表示，預計這些新設施將在改善人體工學和減少這些設施中的重體力勞動方面, 相比之前幾年取得的進展會進一步提高30%以上的安全水平；同時，隨着新的一代機器人在整個運營網絡中的部署，預計運營網絡中的員工人數將會繼續增長。亞馬遜稱，配備先進機器人的下一代運營中心和設施，在可靠性、系統維護和工程崗位上所需員工數量將比此前多30%。

亞馬遜表示，這些設施將訂單處理時間縮短了近25%，提升了發貨準確性，也增加了可當日和隔日配送的貨品數量；在高峰送貨季節,其目標是在下一代運營中心實現25%的服務成本改善。