選商務艙好嗎?旅遊記者揭「這些差別」輾壓經濟艙

一位旅遊記者詳細比較了飛機商務艙與經濟艙的差別。(示意圖:shutterstock/達志)

一名旅遊記者搭乘客機商務艙和經濟艙飛遍了世界各地,而2022年時,她體驗了紐西蘭航空公司( Air New Zealand)的商務艙,去年則乘坐了美國聯合航空(United Airlines)的經濟艙,接着透露了兩者之間的差別。

《商業內幕》報導,旅遊記者韓佛萊絲(Monica Humphries)深刻了解到,設備、服務的不同能影響整體旅行體驗。如果是搭乘商務艙,她可以優先報到,並獨享較短的報到隊伍,而報到完、通過安檢後,她便可前往機場貴賓室休息,在那裡享用自助餐,並盡情飲用飲料。

搭乘經濟艙就沒有這麼方便,她只能使用自助報到機,並在冗長的托運行李隊伍中排隊等候。報到後,經濟艙機票無法進入貴賓室,所以她只能前往登機門等候。

而搭乘商務艙的好處不只在報到時,事實上登機時,她是首批進入機艙的乘客。但搭乘經濟艙,她會變成最後一批登機的乘客之一。

入座商務艙後,服務、設備都已經準備好了,商務艙座位上有一個腳凳,除了可以放腳外,也可作爲與其他乘客交談的額外座位。此外,還有一個塑膠水瓶、一副全罩式耳機與免費的洗漱包,漱洗包內有乳液、漱口水和襪子等物品。而經濟艙則沒有洗漱用品或水瓶,但空服員會發放免費的耳機。

此外,雖然兩種座位都提供娛樂設施,但螢幕卻有差別。在商務艙中,螢幕有11吋,並可根據座位調整角度。相較之下,經濟艙的螢幕似乎較小,且無法調整。托盤桌的大小也有明顯的差異。在商務艙,托盤桌足夠放置食物和筆電。而在經濟艙,托盤桌几乎只能容納餐點。

兩種艙等都提供寢具,但商務艙的更加奢華。在紐西蘭航空的商務艙,提供兩個枕頭、一條羽絨被和記憶海綿墊可用來鋪設平躺座位。在經濟艙中,乘客只有一條毛毯和一個旅行枕。

商務艙的餐飲服務也享有一些經濟艙沒有的福利。例如,每位乘客都會收到一條蒸過的熱毛巾,來清潔雙手與臉部,而且所有酒水是免費的。在經濟艙中,免費酒水只含紅酒和啤酒。兩艙等都提供點心,但在商務艙中,旅客可以無限量點餐。

整體來說,韓佛萊絲認爲,商務艙的服務遠超過經濟艙。不過,無論哪個艙等,耳機和洗漱用品等物品與設備,都讓長途飛行變得更舒適。

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