新竹東區買牛肉麪!孕婦舀一口見「蟑屍泡湯」嚇宮縮 外送慘背鍋

▲原PO孕嫂吃到蟑螂牛肉麪,激動到宮縮。(圖/翻攝自新竹爆料公社,下同)

記者鄺鬱庭/綜合報導

有新竹民衆在外送平臺上訂新竹東區一間牛肉麪,開吃時卻發現湯裡有一整隻蟑螂,可吃那一碗的剛好是孕婦,頓時激動到宮縮。第一時間反映,店家沒有道歉還推給外送人員,讓原PO氣到不行,許多新竹人也傻眼。不過,事後一名自稱業者的網友現身留言處說明並致歉,「會更加註意食品安全與加強衛生。」

※文末有未馬賽克蟑螂照,害怕者慎入。

有網友在「新竹爆料公社」發文,不滿直呼「厲害的蟑螂牛肉麪,還推給外送人員,厲害厲害!」說一家人沒有要求店家賠償,只是希望對方道歉,因爲吃到蟑螂牛肉麪的是懷孕的二嫂,嫂嫂因此激動到宮縮,沒想到店家沒道歉還推給外送人員,「態度如此糟糕」、「希望他們可以注重一下環境整潔以及衛生。」

貼文一出,許多新竹人也傻眼,「太誇張了吧!就只是要道歉而已,不道歉還態度不好」、「我是沒聽過跑外送還自備蟑螂的故事啦」、「好扯!還推給外送員,有誰跑外送跑到一半會把蓋子打開、丟一隻蟑螂進去」、「不敢承認還嫁禍,真差勁」、「真是沒擔當的店家。」也有網友表示,「夏天真的少外食,每個社團,每天都有蟑螂美食。」

值得注意的是,留言處就有一名自稱是業者的網友留言,「針對今天的事情,本人在此獻上十二萬分的歉意!」發言者稱自己當天不在現場,「就請容我就我所知的情況回覆一下,我們的產品裡面出現蟑螂我們責無旁貸,我們會更加註重清消問題。」

接着業者解釋,他們會推卸責任給外送人員的始末,「當版主打電話來告知湯裡有蟑螂,我們的工作人員很震驚,同時現場也有點忙,詢問版主的餐點,你回覆點了兩碗湯,所以就去查了一下究竟是哪筆訂單,因此查到有一單是15:32訂餐、外送人員15:49取餐,而你是17:00才取到餐,所以纔有了這層誤會。」

業者隔空向外送員致歉後,承諾會退費給消費者,也會親自致電道歉、討論補償事宜。最後業者還特地補充外帶打包流程,強調用湯匙舀取牛肉時,如果有那麼大隻的蟑螂一定看得到,接下來用夾子夾蔥和青江菜,「最後舀湯,我們的湯是牛肉清湯,裡面不會有其他東西,若是舀湯起來有蟑螂也是會察覺」,稱開店不易、他們不會自己「加料」,但今後會更注意食品安全、加強衛生。