新安東京海上產險和臺灣樂天之市場合作成立「樂天保險館」
(新安東京海上產險和臺灣樂天之市場合作成立「樂天保險館」,由左至右分別是新安東京海上產協理孫蔚雯、總經理林榮泰、臺灣樂天市場執行長羅雅薰、行銷部部長魏鴻斌。圖/黃惠聆攝)
新安東京海上產險和臺灣樂天市場合作成立「樂天保險館」並在26日正在上線。
樂天網購平臺成立一「樂天保險館」,獨家銷售新安東京海上險汽機車、旅平險及住宅火險等。新安東京海上產險總經理林榮泰表示,受惠於疫情帶動民衆網購的習慣,電商平臺已成爲多數人購物管道,爲了更貼近數位客戶保險需求,除了在「樂天保險館」推薦樂門的汽機車險、住火險和旅平險外,更定期在「精選好文」專區將過去難懂的保險難懂的條款文字,結合時事議題和簡易文字,讓民衆對保險有更進一步認識。
臺灣樂天市場執行長羅雅薰指出,「客戶在數位時代對於服務的需求變得更多元,特別是攸關自身風險部分」,也因此「樂天保險館」將以每日千萬計的大數據爲基礎,運用大數據分析瞭解用戶的需求後可推薦最適的保險,舉例來說,樂天市場多數消費客羣多爲女性且偏年輕,在導入新安東京海上產險的專業保險規劃下,區分出小資族、租屋族、購屋族及旅遊族等族羣后,既可提供最符合且能爲用戶生活架起安心防護的商品組合,讓線上用戶在買好物的同時,也能獲得更完善便捷的產險服務。
新安東京海上產險電子商務羣協理孫蔚雯則透露,「樂天保險館」是新安東京海上產險和樂天市場合作開端,未來雙方還有更多的合作案。
新安東京海上產險表示,目前適逢「樂天保險館」正式上線,爲歡慶開館,年底前至樂天保險館瞭解指定險種後,並連結至新安東京海上線上投保網站加入會員且完成投保,即可抽iPhone12Pro、Apple Watch6、Dyson造型全配組、RIMOWA行李箱等好禮。