Windows 10更新後再傳災情!「開始功能表」壞去 更有人連不上網
▲微軟此次 KB4515384 更新又陸續有網友回報災情。(圖/翻攝自Windows)
事實證明,Windows 10 的更新往往會出更多問題。微軟 10 日發佈 KB4515384 更新,目的是爲解決 KB4512941 版本 CUP 使用率飆高的問題,但隨着用戶更新至最新版本,又陸續有災情傳出。據網友更新後回報,Windows 10 的「開始功能表」(Start Menu)及搜尋方塊(Search bar)皆出現錯誤,更嚴重的是連音效裝置、網路裝置皆失效。
微軟於 10 日發佈 Patch Tuesday 每月更新,其中最重要的是解決上月底的 Windows 10 1903 更新 KB4512941所造成的 CPU 使用率飆高情形。不過一波未平一波又起,微軟此次 KB4515384 更新又陸續有網友回報災情。根據微軟目前公告的已知問題就包括:開始功能表無效及 Windows 桌面搜尋功能空轉沒有動作;遊戲音效出現撥放問題,如低音消失或聲音受到抑制等;部分輸入法編輯器(IME)無反應或 CPU 使用率過高。
除此之外,也有國外網反映更新後網絡界面卡停止運作,影響的裝置包含 Intel 無線網卡與有線網路晶片。沒有音效、不能使用開始功能表或搜尋可能都還能忍耐,但沒有網路對現代用戶來說可就相當困擾了。
微軟 12 日在推特表示已知部分用戶遇到開始功能表及桌面搜尋問題,微軟目前正在調查,並將在蒐集到更多訊息後提供修復更新。至於音效及輸入法編輯器的問題,微軟則在問題回報處提供緩解的方式。在微軟尚未釋出修補檔前,建議用戶可以先解除安裝更新,步驟如下:
1. 點選【設定】中的【更新與安全性】,進入右側【Windows Update】,點選【檢視更新紀錄】
2. 在【解除安裝更新】中選擇 KB4515384 更新,點選移除按鈕
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