“爲中國消費者帶來更多新產品新服務”（見證·中國機遇）

本報記者 龔 鳴 孟祥麟

“進博會是發佈新產品的絕佳平臺。宜家連續七年參加進博會，每年都會推出首發首秀。我們期待通過這一平臺爲中國消費者帶來更多新產品新服務。”宜家中國區總裁兼首席可持續發展官龐安澤在接受本報記者採訪時表示，進博會吸引力不斷增強，衆多公司都在積極搶抓其帶來的重要機遇。宜家對中國市場充滿信心，希望能更好適應中國市場和消費需求的變化，與中國市場共同成長和繁榮。

龐安澤曾兩次參加進博會，對展會規模、現場熱度等印象深刻。他認爲，進博會“既有廣度，又有深度”，企業不僅能與政府、各類機構的專業人士交流，還能與其他公司合作，拓展和鞏固夥伴關係。進博會同時提供了與消費者互動的機會。第六屆進博會期間，宜家展臺迎來了近4萬人次訪客。龐安澤說，“我非常享受與消費者面對面的交流。在宜家的客戶需求調研和產品開發工作中，進博會發揮了重要作用。”

龐安澤說，進博會既是交流互動的場所，也引領着很多創新理念和發展趨勢。例如，進博會積極倡導的綠色、環保、可持續理念，也是宜家參展進博會的重要主題之一。本屆進博會上，宜家將推出“回購和再售”服務全國首發，消費者可以將符合要求的舊產品賣回，換取和回購價格等值的購物卡。“這一舉措契合中國政府推動的消費品以舊換新政策，將激勵更多消費者積極參與綠色消費行動。”

“中國在推動全球數字化轉型發展中發揮着重要作用。”龐安澤說，在中國，人工智能等新興技術被廣泛應用於各類消費場景，展現出商業創新的可能性。新型消費業態與場景加速涌現，進一步豐富了消費者的購物體驗。宜家將在本屆進博會上正式啓動一項全球首發的創新實踐，希望藉助進博會持續放大的溢出效應和不斷升級的影響力，探索未來零售業的更多可能性。

“對宜家而言，中國是一個極具戰略意義的重要市場。”龐安澤介紹，中國是除瑞典以外唯一擁有完整宜家價值鏈的市場，涉及產品設計、測試、生產、採購、倉儲配送、零售、購物中心和數字創新等各個領域。他舉例說，宜家經常從中國民衆的日常生活方式中汲取靈感，開發出衆多產品和解決方案，如新春系列等。類似的創新設計不僅在中國市場受到歡迎，也成功推廣到全球各地。

“進入中國市場26年來，我們受益於中國經濟發展，也持續助力中國人民打造更美好的日常生活。中國推進高質量發展讓我們看到了中國消費市場的巨大潛力。”龐安澤表示，中國持續擴大高水平對外開放，促進各方互利共贏。今年以來，中國開展“消費促進年”活動、實施“放心消費行動”等一系列行動舉措，進一步增強了宜家對中國市場的信心。未來，宜家將以更本土化的方式貼近中國消費者，更好滿足中國市場多元化需求。

《 人民日報 》( 2024年11月04日 03 版)