微軟(MSFT.US)在線教育工具面臨奧地利隱私監管機構調查

智通財經APP獲悉，在新冠疫情期間，學校紛紛轉向遠程教學，在線教育軟件的需求隨之激增。然而，微軟(MSFT.US)的在線教育產品卻因此陷入了隱私爭議。隱私維權組織NOYB("None of your business"的縮寫)近日向奧地利的隱私監管機構提交了兩項針對微軟的投訴，這是對這家科技巨頭的最新挑戰。NOYB關注的焦點是微軟爲學生提供的Microsoft 365教育軟件套件，該套件包括Word、Excel、Microsoft Teams、PowerPoint和Outlook等工具。

在第一份投訴中，NOYB指責微軟將其作爲數據控制者的責任推給了學校。根據歐盟的《通用數據保護條例》(GDPR)，學校需要妥善處理用戶的個人數據。

NOYB的律師Maartje de Graaf在聲明中指出："微軟現行的制度迫使學校對其進行審計，或指導其如何處理學生數據。但衆所周知，這種合同安排是不切實際的。"她進一步表示："這不過是微軟試圖儘可能地將兒童數據的責任轉移出去。"

第二份投訴則聚焦於Microsoft 365 Education中安裝的Cookie問題。這些Cookie被廣告商用來追蹤消費者。

NOYB律師Felix Mikolasch表達了他們的擔憂："我們對數據流的分析顯示，Microsoft 365 Education似乎在無論用戶年齡大小的情況下，都在追蹤用戶。這種做法可能影響到歐盟和歐洲經濟區(EEA)的數十萬名小學生。"

NOYB目前正敦促奧地利數據保護局對這些投訴進行調查，並考慮對微軟進行罰款。