微盟CEO孫濤勇：未來每個企業都會擁有Agent“數字員工”

AI技術正推動全球產業變革升級。

10月30日下午，微盟集團（02013.HK）在上海舉辦首屆“技術開放日暨AI產品發佈會”。

微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇在活動上發表演講並提出Agentic AI（代理式人工智能）時代已經到來，未來每個企業都會擁有Agent“數字員工”，這將徹底改變人們的工作和生活方式。在這一趨勢判斷下，孫濤勇表示微盟將“All in AI”，全面擁抱Agentic AI時代，希望未來微盟有上萬個Agent數字員工提高整體的效率，同時積極探索AI Agent 在To B和To C兩個維度的全新業務佈局。

從功能來看，AI Agent具備獨立思考、自主決策和反思迭代的能力，可以爲企業在複雜市場環境中提供精準的業務支持。“Agentic AI的興起標誌着人工智能技術進入了一個全新階段，從單一任務的自動化執行走向複雜任務的自主決策。”孫濤勇表示，“Agentic Al工作方式更接近於人類解決問題的思維模式，不僅可以提升執行效率，還有望爲企業帶來更多的創新可能，推動AI深度嵌入業務場景，將成爲企業智能化升級的引擎。”

據瞭解，截至目前，基於深度應用10餘家大模型，微盟已打造15大AI Agent矩陣，涵蓋從店鋪搭建到私域運營共58個商業場景，可以爲企業多個業務場景搭建智能團隊。與此同時，微盟WAI Pro營銷版則幫助微盟營銷多場景實現平均20%—30%的運營提效。“微盟的AI產品矩陣已在多個商業場景和客戶真實應用中得到驗證，展現了強大的商業應用潛力。”孫濤勇表示，“未來隨着WAI Pro和WIME的佈局，微盟將進一步開拓增量市場，致力於覆蓋更廣泛的市場需求，助推企業和小微個體實現智能化躍遷。”

從行業情況來看，目前，在全球AI技術競賽加速的背景下，Agentic AI有望迅速滲透各大行業。根據Gartner預測，Agentic AI在2025年十大戰略技術趨勢位居首位，到2028年，將有15%的日常決策由AI Agent自主完成，Agentic AI或將成爲下一個顛覆性科技浪潮。

孫濤勇在演講中援引了英偉達近期通過部署衆多AI Agent將生產力提升3倍但僅增加了25%員工的實踐。他指出，“我們正在進入Agentic AI的時代，AI Agent逐漸打破大模型的應用邊界，成爲通往AGI的必經之路。AI Agent正從輔助決策工具轉型爲自主智能運營的核心力量，從而有望實現AI技術實際業務中的有效落地。”

“未來10年，AI將徹底改變我們的工作和生活方式，每個企業都會擁有Agent‘數字員工’”。孫濤勇以Claude 3.5 Sonnet和智譜AutoGLM爲例，指出AI已經能像人一樣操作相對複雜的電腦與手機進行專業任務。而以微盟多年深耕服務的電商行業爲例，傳統電商行業涉及的14類最主要員工，都可以由對應的“Agentic AI數字員工+人工”配合完成，相比較傳統主要依靠“人數”和“人效”來驅動提效的有限性，“人+Agent”的全新協作模式，可以持續帶來體驗優化與降本增效，對應的電商行業有望將迎來體系重構與價值重塑。

基於對Agentic Al時代來臨的判斷，孫濤勇表示微盟將“緊跟AI技術發展，All in AI”，並從“AI+SaaS（助力SaaS商家智慧經營）、AI+營銷（AI驅動智慧營銷降本增效）、To B（提供個性化AI定製解決方案）、To C（爲小微企業和設計師提供AI電商設計工具）”四個方向，探索AI Agent全新佈局。經過兩年的探索和佈局，目前微盟已成功上線微盟WAI、WAI Pro、WIME三大智能化解決方案，可面向不同客羣提供適配的AI Agent解決方案。其中，微盟WAI爲面向品牌和中小商家的AI智能經營解決方案、WAI Pro爲微盟自身營銷業務版塊和外部品牌客戶提供企業級個性化AI應用解決方案，WIME則定位於一人搞定電商創作全部環節。

“全新的Agentic AI時代已經到來，所有的SaaS都可以用AI重寫一遍。”孫濤勇在演講最後表示，“微盟將All in AI，全面擁抱Agentic AI時代。首先，微盟致力於以AI驅動降本增效和業務創新，讓微盟成爲智能化先進企業；其次，致力以AI+數字化工具助力企業業務模式革新升級，助力傳統企業從數字化向智能化進階；第三，致力於讓人人都有AI助理成爲超級個體，幫助個人向超級個體進化。”