大咖說 |微盟集團CEO孫濤勇:全面擁抱Agentic AI時代

“Agentic AI時代已經到來,未來每個企業都會擁有Agent‘數字員工’,這將徹底改變人們的工作和生活方式。”在微盟集團首屆“技術開放日暨AI產品發佈會”上,公司董事會主席兼首席執行官孫濤勇表示,目前,在全球AI技術競賽加速的背景下,Agentic AI正以驚人速度滲透各大行業。

孫濤勇認爲,“我們正在進入Agentic AI(代理式人工智能)的時代,AI Agent逐漸打破大模型的應用邊界,成爲通往AGI的必經之路。AI Agent正從輔助決策工具轉型爲自主智能運營的核心力量,從而有望實現AI技術實際業務中的有效落地。”

根據Gartner預測,Agentic AI在2025年十大戰略技術趨勢位居首位,到2028年,將有15%的日常決策由AI Agent自主完成,Agentic AI或將成爲下一個顛覆性科技浪潮。

據悉,AI Agent具備獨立思考、自主決策和反思迭代的能力,可以爲企業在複雜市場環境中提供精準的業務支持。“Agentic AI的興起標誌着人工智能技術進入了一個全新階段,從單一任務的自動化執行走向複雜任務的自主決策“,孫濤勇表示,”Agentic Al工作方式更接近於人類解決問題的思維模式,不僅可以提升執行效率,還有望爲企業帶來更多的創新可能,推動AI深度嵌入業務場景,將成爲企業智能化升級的引擎。”

孫濤勇以Claude 3.5 Sonnet和智譜AutoGLM爲例,指出AI已經能像人一樣操作相對複雜的電腦與手機進行專業任務。

在這一趨勢判斷下,孫濤勇表示微盟將“All in AI”,全面擁抱Agentic AI時代,希望未來微盟有上萬個Agent數字員工提高整體的效率,同時積極探索AI Agent 在To B和To C兩個維度的全新業務佈局。

據悉,微盟多年深耕服務的電商行業爲例,傳統電商行業涉及的14類最主要員工,都可以由對應的“Agentic AI數字員工+人工”配合完成,相比較傳統主要依靠“人數“和”人效“來驅動提效的有限性,”人+Agent”的全新協作模式,可以持續帶來體驗優化與降本增效,對應的電商行業有望將迎來體系重構與價值重塑。

微盟在現場正式發佈了面向中小微電商企業和運營、設計師個人的智能化提效工具微盟WIME。和今年6月底發佈的提供企業級個性化AI應用解決方案的微盟WAI Pro不同,WIME定位於“一人也能玩轉電商”,標誌着微盟將AI應用佈局從ToB市場拓展到ToC市場。

加上此前的AI+SaaS助力商家智慧經營、AI+營銷驅動智慧營銷降本增效,微盟已經從四個維度佈局AI應用落地。

截止目前,基於深度應用10餘家大模型,微盟已經成功打造15大AI Agent 矩陣,涵蓋從店鋪搭建到私域運營共58個商業場景,可以爲企業多個業務場景搭建智能團隊。與此同時,微盟WAI Pro營銷版則幫助微盟營銷多場景實現平均20%-30%的運營提效。

“微盟的AI產品矩陣已在多個商業場景和客戶真實應用中得到驗證,展現了強大的商業應用潛力“,孫濤勇表示,”未來隨着WAI Pro和WIME的佈局,微盟將進一步開拓增量市場,致力於覆蓋更廣泛的市場需求,助推企業和小微個體實現智能化躍遷。”

“全新的Agentic AI時代已經到來,所有的SaaS都可以用AI重寫一遍“,孫濤勇在演講最後表示,”微盟將All in AI,全面擁抱Agentic AI時代。首先,微盟致力於以AI驅動降本增效和業務創新,讓微盟成爲智能化先進企業;其次,致力以AI+數字化工具助力企業業務模式革新升級,助力傳統企業從數字化向智能化進階;第三,致力於讓人人都有AI助理成爲超級個體,幫助個人向超級個體進化。“