衛工處過年不打烊 一通電話「清管達人」出動通水管

▲北市衛工人員清理下水道。(圖/北市衛工處提供)

記者陳家祥/臺北報導

農曆春節到來,北市衛工處提醒市民朋友,在過年期間享用豐盛的年節菜餚之後,要先用餐紙巾擦拭油膩的鍋碗瓢盆,再以清水清洗;以及避免將菜渣廚餘、抹布、毛髮異物丟入水槽馬桶內,一起共同維護污水管渠暢通。

衛工處長林昆虎說,油脂堵塞是造成公共污水管渠堵塞的主要原因,佔了80%管渠堵塞案件。爲了有效排除污水管渠堵塞問題,衛工處自109年起導入「精實管理手法,將累計通報3次視爲熱區,首先進入熱區進行人孔檢視,接着辦理預防性清疏、調查商家、商家宣導水質稽查作業,並且將流程制定成SOP,經過落實的執行,109年堵塞通報案件較108年明顯的減少逾470件。

營管科林佳雯科長補充說明,在進行商家宣導和水質稽查的過程中,也不乏有知名的商家名列其中。如鼎泰豐信義店也曾因爲排放的污水水質未符臺北市納管標準,經過宣導以及商家的自主檢查,將原本未維護有效攔截油脂的油脂截留器進行改善後,於109年6月再度辦理水質稽查時,其污水水質已大幅改善,動植物油脂已合格不再超標。

維護科張賢德科長表示,將1年內曾通報3次污水堵塞的地點視爲熱區,在熱區內的人孔全部進行檢視並做上記號,接着辦理預防性清疏,這一連串的流程明顯的降低了重複堵塞的機率,後續也會加強列管及追蹤。

衛工處表示,在享受春節假期的同時,如果遇到公共污水下水道發生堵塞,發現家中的馬桶、水槽排水不通時,可立即撥打清疏專線02-2596-8603或1999市民服務熱線,只要一通電話,「清管達人」即刻出動,幫民衆解決公共污水管堵塞問題。