王莆中“接管”美團本地生活平臺業務

今日，美團CEO王興發內部信宣佈了幾項公司架構調整。分別是：1、美團平臺、到店、到家、基礎研發等由王莆中負責。2、大衆點評、SaaS、騎行、充電寶等由張川負責。3、無人機、境外業務向王興彙報。

引起更大關注的是王莆中的職權擴大，其從到家業務負責人到“接管”美團平臺、到店與基礎研發平臺。整體而言，美團本地生活的平臺型業務幾乎都由王莆中分管。

一些市場人士認爲，這樣的調整可能與競爭加劇有關。“抖音給了美團壓力。”

從一些統計數據來看，抖音當下在酒旅及到店業務層面，增速超過美團，給了美團很大壓力。如果抖音未來與餓了麼整合，那麼，在外賣等到家業務也將可能帶給美團更多壓力。

因此，理論上，美團可能需要做些調整來應對未來的競爭。

忘備註製圖來源單位信息，後補。

“歸口”王莆中，由王莆中統一、整體來挑本地生活平臺業務（到家、到店，及美團APP、後臺部門），可能是當下美團應對競爭給出一個“調整”方案，這個方案能解決什麼問題，能起到什麼作用？

結合對一些市場人士的採訪，《商業觀察家》也嘗試做些展望。

1、流量。

抖音發力市場最大的優勢是流量，美團的流量沒有抖音大。

由此，將本地生活業務高度整合，一體化佈局，有助於提升流量效率，及提升服務用戶的能力。

在抖音的強項——直播領域，美團已經大規模鋪開基於本地的直播業務，從美團2023年第三季度財報的表述看，其直播業務當下似乎主要爲培養用戶習慣與做爆品。

但增量在哪，怎麼做增量，看美團財報還看不太明白。

理論上，直播業務增量空間可能主要有兩塊。

一是，情緒價值。

信息誘發情緒，情緒帶來轉化。信息很多時候其實不能直接轉化，因此，直播及視頻業務能爲美團帶來“情緒”能力。

騰訊在2024年將會大力發展直播業務，對美團相對友好的騰訊，能不能爲美團直播帶來一些流量訂單空間，似乎可以期待一下。

二是，購物便利性價值。

在一些場景下，直播其實不是在消耗時間，反而可能是在爲消費者節省時間。因爲它某種程度把線下逛店的流程線上化了，對於一些工作繁忙，或者家庭教育輔導繁忙的寶媽，或用戶來講，他可以不需要花時間去線下逛店了，即時在線上逛一下就好了。

甚至，一些直播場景，其實就相當於一場線上訂貨會。

2、粘性。

在商家端，通過內部整合凝聚力量，有助於建立對中小商家更好的“粘性”，尤其對中小商家可能有更好的“捆綁”作用。

3、規模成本效應。

無論是人員，還是管理、運營，內部整合可能有助於“降本增效”。

4、本地零售。

本地零售是一個新概念，是美團主力要做的一個概念。主旨可能是用新的技術、方法等對本地消費做提升。

這個概念是區別於產地零售的一個概念，本地化供給、本地化履約、本地化的訂單。而非產地聚集全國訂單，再一盤貨發全國。

這也是一個宏大的概念，可能需要內部整合凝聚力量。

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