外送運費會議半小時前突喊卡 交通部公路局道歉了

交通部預告修法明定機車外送平臺費率公式,可加收等待費、樓層費與夜間加成運費等。本報資料照

交通部預告修法明定機車外送平臺費率公式,可加收等待費、樓層費與夜間加成運費等,引發討論。交通部公路局原訂今上午邀集多方開會,遭批評過於倉促,在會議開始前半小時喊卡。公路局表示,由於會議準備過於倉促,導致各界準備時間不足表達歉意,明天將派員到消基會溝通開會時間。

交通部9日預告機車貨運運價修正草案,草案預告期14日。面對外界質疑,公路局昨傍晚發函邀集平臺業者代表、外送工會及消基會等多方召開會議。

消基會今批評,昨下午5點10分突然收到交通部的電子公文,傳達要在今天上午召開「機車貨運運價修正草案說明會議」,以草率、急就章、突襲式的方式召開會議,表達不滿與遺憾。不料,今上午會議開始前半小時,各方又無預警收到會議取消通知。

公路局說明,機車貨運運價修正草案至10月25日預告期滿,公路局非常重視對消費者、外送平臺、外送員工會等相關意見,預告期間持續蒐集各方意見,邀集消費者代表等相關單位共同討論交流意見,以確實保障消費權益,但因開會通知過於倉促,對相關單位造成困擾,深感歉意,後續會持續與消基會等團體溝通,並於近日擇期再召開會議。

針對消基會今表達公路局開會通知過於倉促,公路局說明,由於會議準備過於倉促,導致各界準備時間不足,未事先提供會議資料使相關單位無法充分應對會議,過程中缺少溝通緩衝,多方沒有足夠時間協調,恐影響會議品質,造成消基會等單位困擾,深感歉意。

公路局指出,原訂今天會議已先作取消,明天晚間6點將派員到消基會溝通開會時間,並於近日擇期再召開會議,讓外送業者、消費者代表與專家學者能充分表達意見,使外送機車運價機制更加完善及全面。

公路局表示,目前預告法規草案係爲訂定外送機車運價之法令依據,未來法規修正完成後,尚需經運價審查程序,由直轄市、縣(市)同業公會及相關工會因應各地不同成本,共同擬訂運價,公路局也建立消基會、外送平臺、外送員工會三方平臺會同地方政府共同審查。