TOYOTA、馬自達領軍 橫掃消費者報告10大最可靠新車
▲美國消費者報告日前公佈美國市場最可靠新車Top.10，果不其然仍是由日系車佔去大多數席次。（圖／翻攝自車廠，以下同）
日系車在美國車主心目中，向來都是「耐操」、「好顧」的品質保證；日前由當地評測機構「消費者報告—Consumer Reports」所公佈的2019年份報告，再度驗證了這一點；當中榮登美國市場最可靠新車前10名席次的，絕大多數都是TOYOTA、馬自達等日、韓車廠，歐美品牌僅有Lincoln搶進第2名稍稍挽回顏面，其餘可說是全軍覆沒…。
消費者報告往年都會針對美國市場現行市售新車進行滿意度調查，並透過引擎、變速箱、內外裝設計、操控、煞車等多達17個評測項目進行評分，加總現任車主意見，統整出每年最可靠的10大車款。
在多達47萬評測資料脫穎而出的，仍是萬年「不敗」神車TOYOTA，陣中Prius C、Prius PHV、Prius油電家族，可說是囊括第1、第3以及第5名前段班席次，堪稱是本次最大贏家；同時馬自達6、CX-5，乃至於速霸陸XV、Honda FIT等臺灣消費者相當熟悉的車款，也都毫無懸念地獲得前10名肯定。
看來日系車在美國消費者眼裡，仍有相當程度的支持度。
▲唯一擠進10大最可靠新車的歐美品牌，僅剩Lincoln Continental
除了最可靠新車外，自然也有「最不可靠」的新車前10名；有別於日系車大肆盤據最可靠前10名的現象，最受美國消費者「唾棄」的不可靠車款，反倒都是由歐美（尤其是美國品牌）車廠所奪下，看來美系車在當地市場並沒有品質及滿意度上的「主場優勢」啊…。
▲製表：ETtoday車雲
消費者報告指出，美國車主對於特斯拉Model X的不滿意之處，可說是本次調查之最；諸如鷹翼式車門電動啓閉的時間過長、乘客上下車動線、甚至是本身車室隔音表現，都與高昂的車價不成正比。
再加上雪佛蘭、凱迪拉克等美國品牌「席捲」最不可靠新車Top.10席次，也讓人不禁感嘆，即便是自家主場，標準甚嚴的美國消費者仍不會給自主品牌任何面子，只能說美國車廠別想跟車主「套交情」，提高新車妥善率纔是上上之策。
▲特斯拉Model X即便產量步入正軌，但箇中品質仍飽受消費者挑剔。